在全市党委办公室系统工作会议上讲话4篇在全市党委办公室系统工作会议上讲话 坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导全面贯彻党的十六大和十六届四中全会精神牢固树立和落实科学发展观按照把握大局突出中心紧扣政务兼下面是小编为大家整理的在全市党委办公室系统工作会议上讲话4篇,供大家参考。
篇一：在全市党委办公室系统工作会议上讲话
坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导全面贯彻党的十六大和十六届四中全会精神牢固树立和落实科学发展观按照把握大局突出中心紧扣政务兼顾事务主动协调高效服务的总体思路以加强党的执政能力建设为重点以全面提高党委办公室工作水平为目标以完善制度和强化管理为手段努力增强领导班子和干部队伍的创造力凝聚力战斗力以高质量高水平的服务争创一流业绩为实现郴州经济又快又好高速高效发展提供优质服务在全市党委办公室主任会议上的讲话
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查等工作要突出重点。今年，省里将召开三次全局性汇报会，即工业化汇报会、农业产业化和城镇汇报会、招商引资和发展民营经济汇报会;同时，还将召开两次区域性汇报会和一次专业汇报会。各级党委办公室要提早介入，提早准备，协调配合，认真组织好。要准确把握党委工作大局，使我们的工作更加符合形势发展要求。
(二)明确目标任务，不断提升工作质量和水平。强调调研工作力求出一批能直接进入党委决策的“产品”，力争成为全年工作新亮点。信息工作坚持喜忧兼报，着眼于党委工作全局，及时提供全面准确的信息，认真负责地做好紧急信息报送和突发性事件的协调处置工作。协调综合服务突出增强主动性与预见性，超前谋划，及早安排。办文工作要突出一个“严”字，提高公文质量和办理效率。会议、活动服务要通过加强协调、严格把关，提高质量。督促检查工作要紧紧围绕提高党的执政能力这个主题，突出决策督查、专项督办两个重点。保密要严防失、泄密现象发生;机要工作要按照“确保绝对安全，确保绝对畅通”的要求，大力加强规范化建设;后勤接待服务要切实为确保党委正常工作提供有力保障。
(三)加强自身建设，培养造就一支高素质干部队伍。强调党委办公室要把坚持求真务实贯穿到党委办公厅(室)工作的每个环节中，跟上党委的工作节拍，跟上领导的工作节奏，雷厉风行，快速高效。为政清廉，坚持廉洁从政，为全社会作出表率。各级党委要高度重视办公厅(室)干部队伍建设，切实加强对办公厅(室)干部队伍的培养、选拔、使用和交流，将优秀干部输送到重要领导岗位上去，将优秀人才吸引到办公厅(室)干部队伍中来。要及时研究解决办公厅(室)工作中的重大问题，多为办公厅(室)解决实际困难，为办公厅(室)更好地工作创造必要的条件。
20xx年，全市党委办公室工作得到了中共中央办公厅、省委办公厅的高度评价。市委办及所属各单位、各处室都在省里获得了荣誉。市委办公室被中共中央办公厅评为20xx年度向中办报送信息工作先进单位，郴州、株洲、长沙、常德等市在大会上依次受到重点表彰。督查室、综合调研室、信息科、机要处、保密局、业务指导科分别被评
为全省党委系统督查工作先进单位、综合调研工作先进单位、信息工作先进单位、密码工作先进单位、保密先进单位、业务指导工作先进单位，其中综合调研室、机要处位列全省综合调研工作、党政系统密码工作先进单位第一名。
贯彻落实全省党委秘书长会议精神，重点要把握好以下三点：一是务必要把讲政治作为党委办公室工作的灵魂来抓。讲政治，就是要政治坚定，政治上要过得硬，要把讲政治体现到日常工作中，赤胆忠心、满腔热忱，一丝不苟、精益求精，为各级党委提供更高层次、更加规范的服务，这是做好办公室工作的根本和灵魂。办公室工作是为领导服务的，是为领导决策服务的，必须始终做到讲政治。要树立高度的政治责任感和政治荣誉感，守得住清贫，耐得住寂寞，严格个人操守。全市各级党委办公室要在重大原则问题上，立场坚定，旗帜鲜明，时刻关注全局，准确把握全局，在全局中定位和开展工作;要紧贴领导思路，谋全局、想大事、当高参，突出增强主动性与预见性，在高效、严谨、规范上下功夫。三是务必要把提高党的执政能力作为加强办公室干部队伍建设的重要内容来抓。做好党委办公室工作，不仅要求干部队伍有很高的政治素质，而且要有很强的执政能力。加强办公室干部队伍建设，必须把提高服务能力作为一项重要内容来抓。无论政务服务，还是后勤接待等事务方面的工作，都有一个提高工作能力的问题。要在工作实践中不断探索、总结经验，切实增强做好办公室工作所要求的各种能力，特别是决策参谋能力、公文写作能力、调查研究能力、督查落实能力以及具体事情实际操作能力等，真正做到办事高速高效，又快又好。
二、去年全市各级党委办公室在深化办公室工作特点和规律上取得新进展
在去年全市党委办公室主任会议上，我们强调，各级党委办公室要深化对办公室工作特点和规律性的认识。一年来，全市各级党委办公室在这方面作了有益的探索和实践，特别是在如何把握大局，始终以服务党委重大决策为中心;如何当高参，设大谋，出精品;如何突出重点，带动一般上狠下功夫，工作效率和工作质量有了明显提高，各项
工作取得新的进展。——积极探索工作规律，办公室工作进一步规范有
序。各级党委办公室准确把握工作定位，坚持以市委、市政府年初的目标任务为服务主线和重点，以政务服务和督促检查为重要手段，紧紧围绕市委“一三五”经济工作总体思路，在推进“三化”进程、四项改革、项目建设、郴资桂一体化率先发展等方面大胆、主动开展工作，协助各级党委总结分析了形势，提出了对策建议，促进了决策的贯彻落实。各级党委办公室主动适应党委工作需要，定期召开工作会议，定期通报工作情况;认真执行《郴州市党委办公室工作年度考核试行方案》，坚持从健全目标体系入手，狠抓了各项业务工作的分解、量化和落实，做到了目标责任横向到边、纵向到底。对每个部门、每个同志承担的工作任务及完成情况，在每月召开的办公会议上，做到一月一通报，一季度一小结，进一步增强了争先创优的动力和决心。资兴、桂阳、永兴、北湖、苏仙、汝城等县(市、区)委办公室完善了工作运行机制，办公室工作的科学性、规范性明显增强。
——突出服务党委工作中心，政务服务实效进一步增强。综合调研信息工作紧紧围绕党委决策参政设谋，超前服务，先后组织大型调研活动32次，完成重大调研课题10个，起草各类文稿180篇、130余万字，有30多篇市领导署名文章在省市以上刊物发表，县(市、区)有40篇文章被省委《内参》等省级以上刊物采用。全市信息工作机构进一步建立健全，市委办公室正式设立信息科，信息工作的主渠道作用得到充分发挥。全年市、县两级采报信息6000余条(次)。市委办公室成功创办《郴州要情》，引起了市委领导的高度重视。临武、宜章、汝城、桂东不断拓展综合调研信息工作的深度和广度，为领导决策提供了一系列新观点、新举措。督促检查工作狠抓规范化、专业化、法制化建设，确保了政令畅通。坚持以贯彻落实中央1号文件、市委经济工作会议精神为主线，对推进新型工业化、加强“三农”工作、加快城镇化建设、优化经济环境、改进机关干部作风等开展了一系列督查，全年市本级共组织开展决策督查25次、督查调研28次、民情调查13次，承办专项查办案件60余件，做到了批必查、查必果、
果必报、报必实，较好地维护了领导权威和群众的根本利益。桂阳、资兴、北湖、苏仙、安仁、嘉禾等县(市、区)委办公室的督查调研成果进入了省、市委领导决策视野，督促检查的实效进一步增强。办文办会工作紧贴市委工作思路，精心准备、统筹兼顾、科学安排、突出重点、严格把关，先后为全省社会治安综合治理基层基础工作经验交流会、市委经济工作会议等大型会议提供高质量、高水平的服务。牢固树立“精品”意识，通过严把政策关、法律关、文字关、格式关和体例关，确保了重要文件在政策上不出偏差，在内容上不出纰漏，在文字上不出差错。机要、保密工作效率提高，全市党政系统密码工作现代化建设步伐明显加速，密码通信主渠道网络的服务功能明显加强。全年没有发生失泄密事故和延误、压误等工作责任事故。党史部门完成了《湖南重点工程50年》的征稿任务，启动了郴州社会主义建设时期党史专题资料的征集工作，现正编辑纪念撤地建市十周年专辑《辉煌十年》。档案部门规范执法程序，强化档案执法监督手段，加强档案资料的跟踪收集工作，取得了明显成效。
——加大后勤接待改革力度，后勤保障能力不断提升。各级党委办公室进一步加快后勤管理职能和后勤服务职能分离的步伐。财务制度、用人用工制度等改革力度不断加大。健全完善环境卫生、绿化、保洁、安全保卫监督考核制度，进一步强化了物业管理监督，加大了市场化运作力度，机关后勤服务在全面推进社会化和市场化进程中迈出了可喜步伐。资兴市在公车使用改革的基础上，又在后勤接待上进行改革，取得了初步成效。各级党委办公室在加强接待硬件设施建设的同时，着力规范接待工作程序。接待部门主动适应经济发展和社会进步要求，把重宾接待和大型团体活动接待作为工作的重中之重，做到了优质高效，来宾满意，较好地树立了郴州对外开放形象。
——加强干部教育管理，办公室干部队伍素质进一步提高。以“创建学习型机关、争当学习型秘书”为契机，切实加强对办公室干部的思想政治教育。在教育中注意理论联系实际，通过规范化、制度化的管理和实践使办公室干部的业务能力得到进一步提高。
切实加强对干部的培养使用，营造良好的用人环境。一年来，市委办共向市委推荐提拔处级干部5人，重用1人，调整任用科级干部15人。同时，积极推进干部人事制度改革，公开招考了1名机要人员，公开选调了2名文秘人员，公开招聘了1名医护人员。许多县(市、区)在这方面有了新的突破，办公室的激励机制得到进一步完善。
在肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，过去一年的党委办公室工作，对照时代的发展、领导的要求和群众的期望的确还有一定差距，主要表现在：在当高参、设大谋、出精品上有较大差距，信息和调研工作的反馈机制还跟不上领导工作要求。特别是重大信息和预警性信息的快报上还有漏洞，有深度、有综合、有影响力的调研报告偏少，督查工作在确保重点工作落实上力度有待加强，日常服务工作效率有待提高，后勤改革、干部队伍建设还有待进一步加强，等等，需要我们切实加以改进，进一步加大工作力度，大力加强办公室工作能力建设，努力提高办公室工作质量和水平。
三、突出重点，增强能力，努力推进全市党委办公室工作上新台阶
今年，全市党委办公室总的工作要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，牢固树立和落实科学发展观，按照“把握大局、突出中心，紧扣政务、兼顾事务，主动协调、高效服务”的总体思路，以加强党的执政能力建设为重点，以全面提高党委办公室工作水平为目标，以完善制度和强化管理为手段，努力增强领导班子和干部队伍的创造力、凝聚力、战斗力，以高质量、高水平的服务争创一流业绩，为实现郴州经济又快又好、高速高效发展提供优质服务。
(一)紧紧围绕党委工作大局，提高辅助和执行党委决策能力辅助和执行党委决策，是党委办公室工作的“立身之本”。我们要始终紧紧围绕服务党委决策这个中心，当高参、设大谋、出精品，着力提高辅助和执行党委决策能力。1.要高起点设谋。要切实把握全市工作的基本思路，积极置身工作前沿，想大事、抓大事，增强工作主动性和创造性。今年，市委根
据实际，提出了全市工作在指导思想和工作全局上必须切实把握以下几点：坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，继续争创开放、体制、产业、环境四大新优势;坚持以发展为第一要务，用发展的办法解决前进中的问题;坚持以提高质量效益为中心，大力发展以新型工业化为主体的循环经济;坚持以人为本，
做好为民办实事工作，着力构建社会主义和谐社会;坚持加强领导班子建设，提高党的执政能力。各级党委办公室要紧紧围绕这个基本思路安排部署好工作，特别是调查研究、信息报送、综合协调、督促检查等工作要成为推进这一思路在全市各地各部门贯彻、执行的根本动力。与此同时，各级党委办公室要认真筹备好市委安排部署的三项重要活动，即撤地建市10周年纪念活动、全省新型工业化汇报会、郴州生态(温泉)旅游节，积极为辅助党委决策提供真知灼见和有价值的参考意见，抓紧抓好，抓出实效，切实把活动组织好。
2.要高标准要求。始终坚持以上级党委、同级党委、基层群众“三个满意”为工作标准，在进一步做到规范化、程序化的同时，要着力在“精、严、细、准”上下功夫。精，就是精益求精，精心组织，精心安排;严，就是严格要求，不马虎，不拖拉，一丝不苟，有条不紊;细，就是细致周到，不出纰漏，杜绝差错;准，就是全面核实，准确无误。全面落实工作责任制，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障职能。要严格执行省委办公厅目标考核办法和《中共郴州市党委办公室工作年度考核方案》，严格各项工作目标管理，全面落实工作责任制，把考核工作作为完善制度、加强规范化管理、增强工作创新力的一项重要内容来抓，不断充实考核内容，改进考核办法，落实工作责任。市委办系统各部门各科室今年都要制订内部年度考核方案，年终以考核结果评先进、论奖罚。各县(市、区)党委办公室要严格各项工作目标管理，建立健全职责范围、工作流程、工作标准、工作手段“四位一体”的工作制度。进一步修订完善办公室领导分工合作制度、学习制度、调查研究制度、信息报送制度、实绩考核制度、接待制度、保密制度、值班制度，使办文、办会、办事等工作更加科学、规范、有序。
3.要高效率工作。要坚持常事快办、急事急办、特事特办，雷厉风行，快节奏、高效率，做到“三个不让”，即不让领导布置的工作延误，不让快捷传递的信息中断，不让正在办理的文件积压。要想方设法改善办公设施设备，加快办公现代化建设步伐，构建快捷高效的工作平台，实现资源共享。要按照“分工不分家”的原则，加强办公室各科室、各部门之间的团结协作，注重完善工作机制，优化内部机构设置和人员配备，使办公室的职能更加明确、重点更加突出、关系更加协调、人员更加精干，努力形成相互学习、相互支持、相互配合的工作合力，共同推动办公室各项工作规范有序、高效运转。
(二)紧紧围绕优质高效目标，不断提高党委办公室工作服务水平大力弘扬“横比争一流，纵比上台阶”的进取精神，充分发挥党委办公室参谋服务、综合协调、督促检查、后勤保障职能，突出重点，改进方式，全面提高党委办公室服务工作的质量和效益。1.要注重调查研究，在推介一批有份量的调研报告上下功夫。调查研究是谋事之基、干事之法、成事之道。今年，要紧紧围绕市委经济工作会议提出的重大战略举措，围绕推进“三化”进程，特别是推进新型工业化、加强“三农”工作、为民办实事等重点，开展调查研究。市委办公室对今年每个阶段的调研重点都作了安排：主要是推进新型工业化，加快发展循环经济;加强“三农”工作，提高农业综合生产能力;做好为民办实事工作，构建和谐社会;加强和改进党的作风，提高党的执政能力建设。要切实提高调研的质量和实效，真正在谋全局、想大事上给党委当高参、设大谋，力争将调研成果向外推介一批、转化成为领导决策一批、成为各县(市、区)指导性工作一批，全年确保市县两级有30篇领导署名文章在省委《内参》发表，继续保持文稿上刊量在全省名列前茅，并在《人民日报》、《求是》等中央级刊物的上稿有新突破。市委办公室还将通过《领导参阅》、《调研专报》等阵地，组织开展优秀调研论文评选活动，并纳入目标考核内容，活跃调研氛围，提高参谋服务质量。2.要注重信息质量，在提高信息灵敏度上下功夫。坚持“服务不添乱”的工作原则，加强信息网络建设，着力构建灵敏快捷的“直通
车”，及时、准确、全面、稳妥地反映我市改革、发展、稳定的成果，确保全年保持市本级上报中办和省厅信息1800篇流量、省办信息点上报省厅流量保持1200篇、县(市、区)委办上报市委办信息流量保持4000篇，确保有一至两个省办信息点进入全省前15名。要突出解决有专人报送信息问题，各县(市、区)委办要确保至少有2人专门从事信息工作，其他单位要指定专人报送信息;要健全工作网络，形成信息报送网络的“共振”;要突出时效性，紧急信息报送时间省委要求在事发后2小时以内，市委办要求在1小时内报送，为党委掌握各种情况并据此作出符合实际的判断，提供有价值的参谋服务，使一些紧急重大情况和倾向性、苗头性、突发性问题早发现、早控制、早解决。这里还有一点要强调，今年，各县(市、区)委办公室和市直各单位办公室，在重大紧急信息的报送上出现了迟报、漏报、瞒报、误报的，一律取消年终评先评奖资格。
3.要注重督促检查，在确保政令畅通、决策落实上下功夫。“督查是决策落实的第一推动力”。今年，全市督查工作要紧紧围绕一个主题，突出两个重点，即围绕提高党的执政能力建设的主题，突出决策督查和专项查办这两个重点。具体来讲，决策督查全年要突出抓好党员干部下基层，排忧解难促发展;解决信访突出问题，维护社会政治稳定;贯彻落实中央一号文件和市委经济工作会议精神;推进“三化”进程特别是新型工业化进程，重点项目建设和招商引资工作;解决困难群众生产生活问题等工作的督查，把党委的各项决策和工作部署不折不扣地落到实处。专项督查要毫不含糊地办好中央领导和中办、省委、市委领导的批示交办件，确保全年查办件办结率达到95%以上，中办、省厅交办和批办的事项办结率达到100%。
4.要注重办文办会，在严谨细致、组织周密上下功夫。办文要严格。制发公文要严格审核，严格把关，内容上要有更多的参谋分量，文字上要做到准确无误，提高公文的质量和办理效率，努力实现“零差错”、操作性强等工作目标。会议活动安排要严谨。对各类会议认真把关，精心组织，周到细致，不出疏漏。特别是对今年全市“三项”重大活动和重要接待工作安排要统筹考虑，力求万无一失。同时，要
进一步精简会议，压减一些不必要的会议和活动。要加强日常值班，做好协调工作，确保上下左右联络畅通。认真接待好群众来信来访，确保信访渠道畅通，及时把重要信访案件送交有关领导和有关部门，并提出合理化处理建议。要严格组织纪律，确保日常工作运转有序高效。要以深入开展“创建学习型办公室、争当学习型秘书”活动为载体，采取多种形式，加强经常性的业务培训和业务指导，不断提高秘书人员的综合素质。
5.要注重机要保密，在增强保密意识、强化信息化密码保障上下功夫。按照“确保绝对安全，确保绝对畅通”的要求，大力加强规范化建设。机要密码工作要切实履行密码集中统一管理职责，规范密码通信工作流程，提高电报传输、办理时效。做好2M机要专网中的网关密码机安装、开通工作，配备JWJ-80系统备用机。主动参与电子政务建设，进一步完善全市党政信息网络，推进县乡计算机加密通信网络建设，使其覆盖率达到100%。保密工作要深入抓好宣传教育、迎接省“四五”保密普法检查验收，确保重点涉密单位的“三岗”(上岗、在岗、离岗)人员，尤其是新进公务员要及时进行保密教育培训。
6.要注重后勤保障，在规范机关大院管理、提高综合服务水平上下功夫。围绕保开支、保运转、提高干部职工待遇的目标，在全市范围内继续开展创“三优”、“三满意”活动，提高为党委中心工作、为机关干部职工服务的质量和水平。一是要改进方式。要大力推进后勤管理职能与服务职能的改革，加快推进后勤服务市场化步伐，培育和壮大后勤经济。二是要积极主动。要把握党委工作的特点和规律，增强后勤接待工作的主动性、前瞻性，特别要做好今年“三项”重要活动、重要会议的重宾接待工作，确保准备充分，不出差错。三是要周到细致。要把为领导服务与为机关服务有机结合起来，做到既确保重点又兼顾全面，满足不同对象的要求。四是要强化安全。要严格落实各项安全管理措施，确保机关不出安全事故。
7.要注重规范管理，在促进归口部门工作协调发展上下功夫。党史部门要充分发挥以史鉴今、资政育人的作用，加大党史宣传教育力度，重点抓好《湖南重点工程50年》和郴州撤地建市10周年及社会
主义建设时期党史专题资料的编撰工作。档案工作要继续提高档案工作水平，继续加强对重点工程建设项目档案和国有企业档案的监督管理，帮助民营企业建档、社区建档、村级建档和建立信用档案信息网等工作，努力推进档案信息化、电子化建设，提高档案科技含量，增强服务功能。老干工作要精心组织、强化保障，落实各项待遇，提供优质服务，使“老有所学、老有所为、老有所乐、老有所医”。机关工会要积极组织开展形式多样、内容丰富的活动，为离退休老同志提供一个良好的生活环境。
(三)紧紧围绕提高办公室工作能力，切实加强党委办公室干部队伍建设
要紧密结合党员先进性教育活动的开展，着力培养和提高党委办公室队伍的综合素质，努力造就一支与时俱进、开拓进取的高素质队伍。
1.要增强科学分析能力。科学分析能力是办公室工作人员最重要的能力，也是决定我们服务水平高低的标准。增强科学分析能力，就是要增强运用马列主义的立场、观点、方法来观察问题、分析问题的思维能力，古人讲的“一策而转危机，一语而退千军，一计而平骚乱”，就是要见人所未见，道出人人心中有，写出人人手下无，提出的意见、建议才会具有超前性、预见性。增强科学分析能力，首要的是要提高综合运用信息能力。一个优秀的办公室工作人员一定是善于及时捕捉和掌握各种信息，并据此作出符合实际的判断。任何事情或事件的发生并非“空穴来风”，在其酝酿、发生、演变过程中，必然会表现出一些不易被人觉察的迹象。因此，任何时候都要保持耳聪目明，善于对获取的信息深入挖掘，有效开发，增强运用和处理能力，提升信息价值，为党委科学预测、判断形势、果断决策、应对复杂局面提供有效服务。要政治坚定，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，努力提高从政治上观察、思考、处理问题的能力和水平。
2.要增强综合协调能力。把调动各方面的积极性与综合平衡结合起来，把充分协商与科学决策结合起来，妥善处理各方面关系。要构建大工作格局，各项工作必须统一部署、统一目标、统一要求，充分
发挥枢纽作用，注意加强联系和沟通，调动责任单位和部门的工作积极性，有效应对工作中遇到的各种困难和问题，形成团结奋进、狠抓落实的工作局面。要从整体推进全局工作的需要出发，协助党委统筹协调好人大、政府、政协等几套班子和纪检、组织、宣传、政法等方面关系，使各方都能各司其职，各负其责，相互配合，形成合力。按照“完善党领导经济工作的体制机制和方式”的要求，牵头组织有关方面尽快建立符合科学发展观要求的经济社会发展综合评价体系，加强和改善党委对经济工作的领导。
3.要增强开拓创新能力。开拓创新既是良好精神风貌的体现，也是提高能力素质的要求。党委办公室工作要着眼于干部创新能力的培养。一是要选用好人才。办公室的领导同志要多做“鲍叔牙”，积极推荐提拔、交流使用党委办公室优秀干部。从当前的实际工作情况看，我们向组织上推荐干部，首要的条件是要加强对干部自身的培养。要按照德才兼备的原则选人，同时要严格要求，严明纪律，切实加强干部队伍思想、组织、作风建设，特别是要按照品行端正、作风优良、办事高效、为政清廉的要求来培养造就干部，选拔推荐干部，择优选用，合理流动，着力解决后备干部不足、选聘形式单一、考核内容偏窄等新问题，把素质好、能力强的优秀人才充实到办公室干部队伍中来，把思想成熟、作风优良、业务精湛的干部推荐到中层干部岗位上来，不断改善和优化党委办公室干部队伍结构。二是要在继承的基础上开拓创新。任何创新都是继承的创新。这就要求我们不断总结党委办公室工作成功的经验，不断提高对工作规律性的认识，并与联系实际、指导实践结合起来，增强工作中的系统性、预见性和创造性。三是要充分学会借鉴。紧扣办公室工作发展形势和领导对服务水平需求越来越高的新要求，充分借鉴吸收外地经验，立足现情，不断改进工作措施、方式方法，提高党委办公室创新能力。
同志们，党委办公室的工作事关全局，责任重大。我们一定要高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，紧密团结在以胡锦涛同志为的党中央周围，紧紧围绕党委工作大局，大力加强党委办公室工作能力建设，努力推进党委办公室工作上新台阶。
篇二：在全市党委办公室系统工作会议上讲话
在市办公室系统会议上的讲话近年来，我市各级办公室的工作有明显的进步，特别是市委办、政府办、人大办和政协办为全市办公室系统带了一个好头，树立了一个好榜样。从全市三级干部会、人大政协“两会”的筹备情况就可以看出，我们的办公室工作是高标准、高质量、高效率的。我今天参加这个会主要是跟大家一起谈谈心，来探讨探讨如何当好办公室主任。我认为当好办公室主任，总体要求是做到八个字：“精明、能干、忠诚、可靠”。这八个字可以从两个角度来理解。
一、当好一个办公室主任有什么样的标准第一个标准是信息的掌握要比“小道消息”还要早、还要准。一个办公室主任，要对你这个地方掌握的消息是最早的，也是最可靠的。为什么呢?因为办公室的一个重要职责就是当好参谋。如果对情况不了解，对情况掌握得不快，很多工作就会贻误，所以我觉得你对信息的掌握要做到快、准、全面。第二个标准是文章写得要比“记者”好。作为一个办公室主任，如果连基本的文字功底都没有，办公室工作就无从谈起。客观地说，我们在座的办公室主任绝大多数既能够动脑，又能够动手，具有一定的文字功底，有的文字功底还很深，比记者水平高。第三个标准是对事情、对矛盾的处理比“单位领导”还要行。处理一个单位的事情，处理一个地方的矛盾，首先是办公室主任。我们有些单位出现了矛盾，就直接推到领导那里去，这就是你办公室主任没有当好的表现，除非是事情复杂到了一定的程度，超出你的权限，否则办公室主任都要能够担当。第四个标准是服务比“保姆”还要周到。这个服务是多方面的，包括接待来客、
接待群众、服务领导等。有些办公室主任理解的服务，只是为单位的领导或者说只为单位的一把手服务，这个理解是错误的。办公室主任当得好的，不仅单位的领导们喜欢他，而且群众也喜欢他，因为他服务得周到。
第五个标准就是动作要比“魔术师”还要快。也就是说你的反应速度要快。比如说迎接客人，到了门口首先开门的应该是办公室主任；比如说安排客人住宿，开门、开电梯的首先应该是办公室主任。办公室主任不管做什么事都应该是先行一步，走在后面，想在前面。
第六个标准就是忍耐比“学生”还行。办公室主任要受多方面的气：第一要受领导的气。领导的气来自于哪里?一是办公室主任本身的事没有做好，领导要找你发脾气；二是领导受了气的时候，他也可能把气发到你头上，尽管没有什么错但还是挨批，这也因为你是领导身边的人，是最亲近的人。第二要受群众的气。有些群众找领导时问题没有得到解决，或者一次两次没有找到领导，或者他的事不顺心，他要发气，他们有的时候不找领导发气就找办公室主任发气。第三要受外界的气。其他的单位、其他地方的群众到你这里办事，办得不顺利，心里有怨气，也发办公室主任的气。所以我们的办公室主任在做无名英雄，来自多方面的气你都要能够忍受。
二、如何当好一个称职优秀的办公室主任第一，学习加培训。一是知识要更丰富。办公室主任要精明能干，知识面不广是精明不起来的。我们平时看电视、读书，跟别人交谈、听报告、听讲课等等，这都属于社会实践活动，都能够使人获得丰富的知识。特别是现在我们可以从电视里学到很多知识，曾经学过的知识也可以通过书本进一步巩固。值得提醒的是，我们所看的、所听的、所谈的，一定要加以深思熟虑，比如说你在电视里得到的资讯，要多思考一下为什么。不操心的人对一些重大的事可能看了就看了，操心的同志会记得是怎么回事，但是真正操心的同志就会仔细分析深层次的原因。再如，我们去
年组织了一部分人到广西桂林、柳州去学习，特别是办公室的孟阳主任到那里学习以后，看到了人家的接待工作，回来以后我们办公室的接待水平有了很大的提高。就是因为到外面学习了，看到了人家是怎么搞的，思考了我们应该怎么搞，人家为什么会这样搞，我们在人家的基础上还有什么提高、提升。所以我觉得学习是很有必要的，刚才我讲的了解情况也好，文字功夫也好，处理纷繁复杂的事务也好，还是你的服务质量、你的忍耐性也好，都需要学习、思考。二是手脚要更灵活。手脚怎么才能快起来?是训练出来的。我们有极个别的办公室主任手脚就比较慢，比如说倒杯茶，来了客人半天都没有这个意识。我们的办公室主任要加强训练，把我们的手脚训练得富有灵气。要做到走路比领导要快，办事手脚比领导要快，比其他的人也要快，包括你回去做家务事也要快。大家一定要有这个意识，一定要有这种思想境界。三是思路要更清晰。不光是领导，办公室主任也要有清晰的思路，因为你了解的情况来自于基层，最为直接。领导听不到的话你听得到，领导不了解的情况你可以了解到。办公室主任最重要的一个职责是当参谋，在处理某些事的时候，领导问你有些什么想法，你就要有明晰的思路，有条理地说出来，要把你的正确思路变成领导的决策，当然你不能当死参谋，不能出歪主意，只能站在正确的一面。
第二，理想加实干。一是要培养远大的志向。办公室主任都必须有远大的理想。我们从事基层办公室工作的同志有个共同的特点就是比较年轻，这就更要有明确的理想和志向。二是要培养宽阔的胸怀。刚才我讲了忍耐要比学生还行，就是因为我们办公室主任很多时候是挨了冤枉的，所以说要有宽阔的胸怀，气要怄得，骂要经得，冤枉要受得。三是要培养良好的性格。办公室主任的性格好是工作的需要，特别是对待来访、处理矛盾纠纷尤其要有良好的性格，要耐心细致地做群众思想工作，要耐心细致地做领导之间的协调工作。性格决定成败，性格决定人生，性格决定一个人能走多远，你当上了办公室主任就要培养好良好的性格。
第三，仔细加坚持。一是做事必须仔细。办公室主任上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，工作千头万绪。特别是接待工作上要注意，排名要分先后，座位要分左右，领导之间的排队不能错位，不能有半点马虎。二是做事必须讲究规矩。无规矩不成方圆。大多数单位是建立了规章制度的，但也有极个别单位没有建立规章制度，办事随意性太大就无法摆平纷繁复杂的关系，就没有办法协调。如果还没有建立规章制度的，特别是有些领导又比较独断专行的，你一定要当好参谋，把规章制度建立起来，不然的话办公室主任不好当。我来后，当了一年市长，牵头建了一个《市政府工作规则》，来市委后，又出台了一个《市委工作办法》，干部怎么管，事情怎么搞，都有规矩。制度建立起来以后，你作为办公室主任就要抓落实，要敢于跟领导说真话、说硬话。按规矩办事，你这个地方才能够正常运转，就好办事，你这个办公室主任才能够当得轻松，才能够少受一点气。三是做事要讲究方法。办公室主任做事是有技巧的，有的办公室主任当得好的，领导之间、领导与群众之间以及外面的关系他都协调得好。当得不好的办公室主任，跟领导搞不好，群众又合不来。所以同志们一定要掌握方法，学习如何跟一把手打交道，学习如何跟你的班子成员打交道，学习如何跟你的科室、股室同级打交道，学习如何跟群众打交道，学习如何跟部门打交道。我们有些办公室主任，单位一把手非常喜欢他，但一旦提拔时，他的票数就上不来，为什么会这样呢?就是因为方法不对，或者是做人还有点问题。办公室主任是一个很难担当的位置，那些股长没有协调好，你工作很难开展。所以说一定要掌握好的方法，要多思考、分析某一件事情的看法，敢于说话，敢于面对矛盾，敢于处理矛盾。四是做事必须持之以恒。办公室主任是一个艰难的角色，当了几年就会感觉到烦，所以一定要调整好心态，要能够应付自如，等待意味着成功。办公室主任应该是最能够理解领导的，最能够支持领导的，当然也是最能受领导信任的人。
篇三：在全市党委办公室系统工作会议上讲话
丁盛同志在全市党委办公室主任会议上的讲话这次会议是在党办工作面临新的形势和更高要求的情况下，召开的一次重要会议。会议的主要任务是总结过去一年的工作、交流经验，分析形势、明确任务，更好地推进今年的党办工作。市委对这次会议高度重视，省委常委、市委书记潘逸阳同志作了批示，市委常委、市委秘书长廖明耕同志亲临会议指导，等下还要讲话。我们一定要深刻领会和认真贯彻两位领导的指示精神，努力把全市党办工作提高到一个新水平。我刚接手市委办公厅的工作，希望大家今后多给我提出宝贵意见和建议。我将与大家共同努力，在市委常委、市委廖秘书长的带领下，把全市党办工作做得更好。下面，我对去年的工作作个简要回顾，对今年的工作谈几点意见。一、关于过去一年工作的回顾过去的一年，在潘书记、陈副书记等市委领导的亲切关怀下，在原市委秘书长、办公厅主任胡海同志的带领下，在各方面的支持配合下，全市党办工作取得了新的成绩，为确保各级党委高效运转，为在复杂多变局势下实现赣州经济社会平稳较快发展，作出了积极贡献。昨天的讨论大家非常踊跃，也提出了很多很好的建议。讨论中大家一致认为，过去一年全市的党办工作体现了几个明显特点：一是工作的主动性进一步增强。实行党委常委分工负责制后，各级党办虽然工作量和工作协调的难度大大增加，但总体上没有手忙脚乱，不会焦头烂额。靠的是什么？靠的就是不断增强工作的前瞻性、主动性。无论是对重要接待、重大会议（活动）的安排部署，还是对重要文稿的酝酿和起草；无论是对预警性、苗头性、倾向性信息的搜集和报送，还是对重大决策部署落实情况的跟踪督查，都能超前思考、提前介入，做到参谋在前、协调在前、落实在前，体现了较强的政治敏锐性和事业心、责任感。比如，在北京奥运圣火瑞金站传递活动中，瑞金市委办主动参谋增加赈灾内容，精心编制了《活动流程》《指挥手册》等，确保了、奥运圣火的顺利传递，并开创了汶川特大地震后奥运火炬传递的新模式。南康、大余、赣县、安远、定南等县（市）委办主动牵头召集有关部门，收集和监控网络舆情信息，并为领导提供决策参考。章贡区委办为了提醒领导参加会议（活动），设计了便笺式的《会议通知单》，提前送给参加的领导备查。全南县委办实行了政务人员分口联系重点工作制度，每周主动收集、分析全县重点工作进展和重大事项，报县委主要领导掌握。“两奥”期间，市委政法委办公室主动协调有关部门，加强对我市赴京上访人员的稳控、拦截、劝返及群体性事件的预防和处置工作，实现了奥运期间赴京非正常上访为零的目标。这些都是党办工作主动走在前面的体现。二是服务的层次进一步提高。能够紧贴党委工作大局、紧贴党委领导需求来开展服务，较好地发挥了参谋助手的作用。比如，面对广东“双转移”政策的挤压，市委及时提出了“错位竞争，完善平台，降低成本，主动出击”的承接产业转移“16字方针”，稳住了开放型经济的发展势头；针对社会主义新农村建设在一些地方有所松懈、一些地方满足于传统村庄整治成效的实际，市委及时提出新农村建设要转入常态化，要联村联组建设新型村落社区；面对金融危机的深入冲击，市委及时提出“抓发展保企业，抓项目增投入，抓就业保民生，抓基础蓄后劲”的应对策略。这些都是市委办公厅在加强调研的基础上积极参谋的结果。又比如，章贡区委办依托特邀政策研究员、崇义县委办依托县委决策咨询小组、石城县委办依托县发展咨询委员会、于都县委办依托县“十个重点，五大载体”工作，每月开展重大课题调研活动，有一些调研成果进入领导决策视野。信丰县委办让政务人员享有与县委办主任一样的阅文范围，扩大了政务人员的信息摄入量。赣县、龙南县委办在督查工作中，既督查县委决策部署的落实情况，更注意了解落实中的困难和问题，及时提出对策建议；既督查已经发生的矛盾纠纷，更督查不稳定苗头，促进矛盾的及早解决，真正为县委分了忧。赣州经济技术开发区党政办、安远县委办紧紧围绕重点项目进行督查和调研，跟踪掌握项目建设的阶段性特征，为领导科学决策提供了准确依据。市规划建设局办公室围绕中心城区六大片区建设和构建特大城市的部署，赴厦门、洛阳、合肥、南昌等城市开展专题调研，牵头起草了《市委、市政府关于进一步促进章江新区繁荣发展的若干意见》、《赣州市中心城区六大片区建设实施方案》等重要文件。三是创新的成果进一步丰富。全市党办在工作实践中又涌现了一系列鲜活创造。比如，市委办公厅文秘工作方面建立了公文电子传输系统，对普发性公文发文增加了提醒服务的环节；信息工作方面继建立党委系统信息员、特约信息员、举报信息员队伍之后，又创建了社会信息员队伍，延伸了信息触角；保密工作方面在每年举办业务培训班的基础上，又推出了定单培训模式，增强了培训效果。密码工作方面完成了全市县乡计算机加密通信网建设，加密通信延伸到各乡（镇），提高了工作效率。宁都、定南县委办按会议类型量身定做参会人员名单及座位表，参会人员无需签到便可直接进入会场找到座位。章贡区委办借用媒体力量，对“四个十”工作进行电视督查专访，使督查工作更加公开、透明和有力。赣县县委办通过文字图表化、数字比较化的方式，定期督查县“四十个重点工程”进展情况。南康市委办选调该市离岗班学员和选拔生充实督查力量，添置数码相机和数码摄影机等督查装备，为提高督查工作水平提供了有力保障。上犹县委办统筹信息与政研工作，让两块工作力量互用、素材互补、成果共享。市商务局办公室积极推行市场化招商方式，在多次赴香港招商活动中，委托香港贸发局等机构和各大商会来协办，取得显著成效。四是制度建设进一步加强。全市各级党办都更加注重事后总结提高，好的经验做法就固定下来形成制度，不好的就及时改进。比如，市委办公厅的文稿工作建立了事后评析和不同类型文稿起草规律探析制度，接待工作建立了接待小结制度，文秘、信息、督查、机要、保密以及常委会议服务、干部队伍建设、选拔生培养等都建立和完善了一些制度。在这个基础上市委办公厅进一步修订了《工作制度汇编》，使各项工作更加规范高效地运转。瑞金市委办建立的党政领导参加上级会议精神及时汇报制度及工作月报制度，南康市委办建立的市委常委工作信息互通制度等，在促进党委工作协调、提高工作效率等方面都有明显作用。石城、寻乌、上犹、兴国县委办都建立了政务人员互评互帮机制，促进文稿工作水平提升。市统计局办公室建立了重要突发任务应急机制，从人员调配等方面确保按时保质保量完成市委、市政府交办的应急性任务。五是干部队伍的素质进一步提升。全市各级党办始终把抓好班子、带好队伍摆在突出位置来抓。去年，结合突出践行科学发展观学教活动和操守教育，全市党办系统干部队伍建设进一步加强。市委办公厅开展了轮流讲座活动，实行了中层干部竞争上岗，全体同志的能力素质有了进一步提升。安远、龙南县委办分别开展了“四查四问当标兵”活动；章贡区委办开展了述学、评学、考学活动；赣县、瑞金、于都等县（市）委办开展了典型案例警示教育；市委组织部办公室开展了“三比三看一创建”活动。同时，各级党办领导班子建设进一步加强，班子内部更加齐心协力、协调一致地开展工作，营造了宽松和谐的工作氛围。虽然工作任务繁重，而且重大任务多、应急任务多，但各级党办的同志们保持了昂扬向上的精神状态，
较好地完成了各项工作任务。此外，各级党办参与社会主义新农村建设、十大体系建设、开放型经济发展等中心工作也取得较好成绩，绝大部分县（市、区）委办在本县（市、区）的综合考评中名列前茅。全市各级党办还有一些很有特色的工作，由于时间关系，这里就不一一点了。总之，过去一年，全市党办工作可圈可点之处很多，成效很大，基本达到了领导满意、群众满意、部门满意的效果。潘书记、陈副书记、廖常委等市委领导都在不同场合对全市党办工作进行了肯定。赣州市委办也连续两年被评为全市机关效能建设先进单位。各级党办都有一批同志得到提拔或重用。这是各级党委和社会各界对党办工作成绩的充分肯定。这些成绩的取得，是各级党委关心重视的结果，是社会各界支持配合的结果，是全市党办系统同志们辛勤工作、无私奉献的结果。在此，我代表市委办公厅，对大家长期以来给予我们工作的大力支持和密切配合，表示衷心的感谢！二、关于今年的工作今年是应对国际金融危机，抓住国家扩大内需政策机遇，纵深推进“对接长珠闽，建设新赣州”发展战略的关键之年。大家都知道，目前金融危机尚未见底，我国经济增长下行风险仍在，加上今年敏感期比较集中，一些社会矛盾叠加显现，保持经济社会平稳较快发展的压力比较大。这对各级党委驾驭复杂局面、领导科学发展提出了更高要求，相应地对各级党办的工作也提出了更高的要求。近段时间，潘书记对党办的一些具体工作陆续作了一系列指示。廖常委虽到任不久，但对党办工作非常在行，系统提出了“三好、三高、三满意”的目标（即自身建设上要达到学习好、心情好、身体好的目标；工作上要达到高质量参谋、高标准服务、高效率落实的目标；效能建设上要达到让基层和人民群众满意、让机关满意、让领导满意的目标）。围绕实现这些目标，廖常委又提出了坚持“三个不变”、当好“三种角色”、思考“三个问题”的要求（即坚持当好“三个表率”的目标不变，坚持现有的制度、分工和办事程序不变，坚持昂扬的精神状态不变；做好“一根针”下好，“一盘棋”当好，“一面钟”；思考提升参谋水平的问题，提升服务水平的问题，提升落实水平的问题）。在具体的工作抓手上，廖常委还有针对性地给我们提出了建设“十项工程”的课题（即典型示范工程、信息网络工程、督查促进工程、文字材料工程、安全稳定工程、学习调研工程、班子协调工程、机要保密工程、后勤保障工程、身心健康工程）。潘书记、廖常委这一系列指示精神，对我们既是压力，更是动力，既是鞭策，更是鼓舞。根据今年的特殊形势和市委领导的最新要求，今年市委办公厅工作的总体思路是：全面贯彻落实市委三届六次全体（扩大）会议精神和市委领导对党办工作的指示精神，紧紧围绕保持经济社会平稳较快发展这个大局，牢牢把握创新型服务的阶段性特征，把精细化管理作为党办工作的突出主题，通过精细化管理实现精细化服务，推进“十项工程”，努力达到“三好、三高、三满意”的目标。这一总体思路，既是我们市委办公厅对自己的目标要求，也是我们对全市党办系统的期望。提出精细化管理和精细化服务的理念，是党办工作主动适应新形势新任务，加快提升为党委服务、为基层服务、为人民服务水平的迫切需要。首先，从赣州党办工作的发展进程看，各项工作创新的主要任务已从框架搭建转到细节
管理上来。随着常委分工负责制在地方党委的逐步推行，党委组织结构趋于扁平化。这种领导体制的变化给党办的工作带来了极大的影响，赋予党办许多新的职能，使新时期的党办工作面临巨大挑战。在原市委秘书长、办公厅主任胡海同志的带领和指导下，全市党办系统敏锐把握形势，大力开展创新型服务，比较顺利地度过了新领导体制的磨合期，目前已基本搭建起了新时期党办工作的制度框架。接下来要继续推进党办工作，必须在细节上下功夫。接下来我们要做的工作，就是在框架上完善党办的各项工作，使每一个环节都做到丝丝入扣、趋于完美。这就好比建房子，前几年就是建主体，现在主要是搞装修。搞装修就是抓细节管理，促进制度的严格落实和不断完善，实施更加精准、细致、到位的服务，也就是精细化服务。因此，精细化服务是创新型服务推进到更高阶段的必然要求，是创新型服务的高端目标。只有把精细化服务的要求落到实处，才能巩固和深化前一阶段创新型服务的成果。其次，从党办服务对象的需求变化看，党委领导和社会各界对党办服务的期望值已从功能完整提升到细节完美上来。美国著名心理学家马斯洛告诉我们，人的需求层次是不断提升的。这种提升决定我们党办工作的水平必须不断提升。在推行创新型服务的初期，党委领导和各界群众主要关注我们党办能不能做得了。当这个问题不再成为问题之后，服务对象的关注点自然就会转移到关注我们是不是做得好上来。比如，领导看一篇文稿，刚开始时一般主要看文稿的大方向把得准不准、观点是不是站得住脚；到后来，就越来越注重具体的意思有没有表达到位；等到这些需求满足之后，追求每一句话、每一个字甚至每一个标点符号的完美，就会成为必然。细节决定成败，这在党办身上体现比较充分。任何一个细节出了事，都可能是大事。但我们看到，目前各级党办都不同程度地存在一些工作上的纰漏，有的地方还接二连三出现差错。比如，去年5月省委苏荣书记到赣州考察调研，恰逢汶川特大地震全国哀悼日，市委办已提前通知各考察点撤除喜庆环境及场面，但在个别县的考察点上仍然看到身着红色喜庆服装的礼仪小姐，个别宾馆门口的迎宾鲜花没有点缀白花。其实在每次接待中，总会有些部门或地方出现一些小问题，让人放心不下。又比如，前段时间一些部门向市委领导报送材料时，将“办公室副主任”写成“副办公室主任”，同一个医院出现两个“院长”，甚至把部门领导的姓名张冠李戴。有个单位3月10日印发的文件，却要求受文单位2月26日反馈意见，这就是不细心。这些纰漏有的幸好在中间环节及时发现，没有造成不良影响；有的是交到领导手中后被领导发现的，既影响工作，也影响我们党办的形象。这些问题，迫切需要通过精细化服务来解决。所谓精细化服务，结合国际上通行的企业管理理论和党办工作的实际，我觉得关键是要做到“精、准、细、严”四个字。“精”，就是要精益求精。追求工作最好、最佳、最优化，上水平、上层次、上台阶，这是精细化服务的终极目标。“准”，就是要准确无误。要求信息掌握准确，事物判断准确，指示传达、执行、汇报准确，工作衔接准确，这是精细化服务的重要内容。“细”就是要严谨细致。要求操作细化、管理细化和执行细化，确保万无一失，这是精细化服务的难点。“严”，就是要严格执行。坚持标准，严格监管，严格控制偏差，这是精细化服务的关键。要通过精细化服务，使党办的各项工作“零差错、添精品、上水平”。围绕这些要求，党办的各块工作要分别在以下方面取得突破：综合协调工作要加大归口抓总和审核把关力度，对办文办会办事中出现的纰漏，要实行通报制度。同时，对各项流程进行一次全面梳理，查缺补漏，不留“死角”，使各项工作步入更加高效、规范、精细运作的轨道。以后，对各级党办出现差错的，第一次与其主要领导沟通；再次发生的，就在全市进行通报。综合文稿工作要继续巩固现有成果，进一步提升文稿层次与水平，进一步在说好“赣州话”、更加管用上下功夫，多出精品、当好高参，更大程度地发挥好以文辅政和决策
参谋作用。常委会服务工作要认真落实党委常委会工作规则，严格把关，加大议题前置审议和议决事项跟踪督办的力度，提高为常委会服务的质量和水平。信息工作要进一步抓住市委主要领导的关注点，强化信息归口把总和统一管理，突出抓好体制外信息员队伍、重要信息专题调研、信息工作技术保障三项建设，大力提升情报内幕信息、前瞻预警信息、高层次调研信息的服务水平。特别是要注意搜集网络信息。督查工作要增强督查工作的计划性、前瞻性，突出抓好对重大问题、重要环节的督查，抓好对苗头性、倾向性问题的督查，并注重督与研相结合，最大限度地发挥督查效力。后勤服务方面，要按照廖常委强调的“身体好”的要求，组织开展好健康向上的文体活动。保密工作要认真贯彻落实《赣州市保密科学技术“十一五”发展规划》，提高技术防范和保密管理水平，尤其要强化全社会尤其是要害部门的保密防范意识，加大对失泄密事件和隐患的排查与处置力度，发现一起，查处一起，通报一起。密码工作要按照“靠得住、不出错、高效率”的要求，精益求精做好译传办工作，加强对薄弱环节的监督检查，进一步提高密码通信保障能力、信息化密码保障能力和密码管理水平，确保密码绝对安全和密码通信绝对畅通。同时，各块工作都要建立“三审校核”机制，严防低级错误，实现“零差错”。对于特别重要的文件、文稿，要建立“3+1”责任链，即完成三审校核后，要确保有一位从未参与此稿的同志再校核一遍。这些主要是我们市委办公厅的一些工作打算，同时希望全市党办系统都能够向这样的标准看齐，甚至超过这样的标准。具体来说，实行精细化服务必须着力抓好以下几方面的工作：（一）要形成与精细化服务相适应的服务层次。精细化服务，首先要求“精”，关键体现在参谋服务的层次和水平要高、要精。廖常委到市委办公厅第一天就提出，党办好比一个大参谋部，党办的同志都要争当高参，而不能忙于办事、疏于谋事。做到这一点，必须从大局着眼、从细处入手，在搜集大量素材、获取广泛信息、掌握全面情况的基础上，分析提炼出精准的、有分量的意见和建议，供领导决策参考。只有这样，才能真正提高我们的服务层次。（三）要落实和完善与精细化服务相适应的制度规程。前面我说了，抓落实不够和制度不完善是造成工作失误的主要原因。实施精细化服务，最关键的就是要落实和完善制度规程。
首先，要抓好现有全部制度的落实。落实制度一定要“严”字当头，不打折扣。对我们党办内部的同志是这样，对外面的同志也是如此。特别是在每一项制度刚开始执行时，一定要顶住压力。因为这时必然会有人感觉到麻烦，发牢骚。但顶过一段时间之后，大家就慢慢接受了、习惯了。当然，这也要求我们制度本身就是合理的，如果发现确实存在某些不当，那应该及时修正。这里还有一个很重要的问题，就是执行制度既要讲韧劲，又要讲艺术。既要坚持原则，不退让；又要态度好，不让人挑毛病。这方面特别要注意。否则，机关效能评比时肯定吃亏。其次，要进一步完善制度规程。要结合工作实际和形势发展，对制度规程进行全面梳理和完善，并使之成为一项经常性的工作，切实做到与时俱进、不断完善。比如，为确保不因某工作人员的缺位、空岗而使该办的事缓办、急办的事延误，造成不应有的损失，要实行A、B角工作制度。
（四）要加强与精细化服务相适应的作风和能力建设。实施精细化服务，既要靠硬件，更要靠软件，归根结底要靠我们党办系统这支队伍。只有这支队伍素质高、能力强、作风硬，才能加快提高党办服务水平，真正达到精、准、细、严的要求。首先，要形成与精细化服务相适应的过硬作风。应该说，我们党办系统干部的作风总体上是好的，大家勤勤恳恳、兢兢业业、非常努力。但党办工作无小事，容不得半点差错。要始终保持强烈的事业心和责任感，保持昂扬向上的精神状态。特别是要一丝不苟、严谨细致，时时刻刻把工作想细、做细。发现疑问一定要认真核实，绝对不能讲“可能”“大概”“差、、不多”或想当然。市委办公厅在协调工作过程中，有时会碰到一些部门松松垮垮、推诿拖沓的现象。比如要一个材料或数据半天都搞不上来，报上来了也是马虎了事、漏洞百出，这些现象希望大家对照检查，有则改之、无则加勉。特别是要认识到，这些需要部门来配合完成的工作都是市委布置的重要工作，绝不是市委办公厅故意为难大家。一旦你这个环节出了问题，很可能就会影响市委领导的工作，影响市委大局。这方面，市统计局、商务局等单位就作出了很好的榜样，他们经常是单位“一把手”亲自带队加班加点来完成任务，对一些专业性较强的问题，还积极提出意见和建议。今后，市委办公厅将加大对这方面的通报力度，并定期上报市委领导。希望全市党办系统都要改进作风，加强协调配合，共同把工作完成好。其次，要加强与精细化服务相适应的能力建设。今年市里面有几个大型活动要开展，如深入学习实践科学发展观活动、机关效能年活动、党性教育年活动等。作为党委的核心部门，希望全市党办系统充分发挥率先垂范的作用，带头抓好学习，带头开展思想教育，带头深入学习实践科学发展观，带头提高机关效能，加快形成与精细化服务相适应的政治素质、敬业精神和业务能力。同时，要进一步加强党办系统内部的交流与互动，建立定期总结提高的长效机制，营造一个团结协作、宽松和谐的整体环境。要高度重视干部队伍的培养和成长问题，充分发挥每一位干部的积极性和创造性，使其尽快成长成才。同志们，有人说，管理是树，品牌是挂在树上的果子，细节是枝叶，放弃细节就等于大树放弃了枝叶，没有枝叶就不能结出美丽的果实——品牌。虽然今年党办工作的任务相当繁重，工作要求非常高，但我相信，有各级党委的高度重视和正确领导，有广大干部点点滴滴的精耕细作，就一定能够结出党委更加满意、部门更加满意、基层和人民群众更加满意的累累硕果，为实现赣州经济社会科学和谐的追赶型、跨越式发展，作出新的更大的贡献！
篇四：在全市党委办公室系统工作会议上讲话
守规矩是政府系统办公厅室工作的基本要求重在政治纪律和制度规范但决不是墨守成规因循守旧遏制创新而必须在遵章守矩的前提下紧扣中央省市的决策部署敢于突破未知障碍加强体制机制的调整改进整合创新着力构建权威高效畅通的工作系统服务系统落实系统力争在搞好谋划设计当好参谋助手加强综合协调形成整体合力改进信息服务及时反馈情况加强督查督办强化追责问效等方面有较大的突破在全市办公室工作会议上的讲话(2)
在全市办公室工作会议上的讲话(二)：经市政府批准，今天我们在这里召开全市政府系统办公室主任会
议。会议的主要任务是：深入贯彻落实党的、十八届三中、四中、五中全会和省委十三届十二次全会、市委十届十二次全会精神，传达学习全国、全省政府秘书长和办公厅(室)主任会议精神，研究交流如何推进政府系统办公厅(室)工作，进一步提升“三服务”水平，努力促进全市“十三五”发展实现良好开局。
刚才，郭安市长带领市政府领导班子亲切看望了大家，并与大家合影留念，郭安市长还作了重要讲话，对我们一年来所做的工作、取得的成绩给予了充分肯定，提出了“建言献策，当好‘参谋员’;事无巨细，当好‘服务员’;抓铁有痕，当好‘督办员’”的殷切希望和明确要求，给了我们极大的鼓舞，更为进一步做好全市政府系统办公厅(室)工作提供了遵循、指明了方向，希望大家认真学习领会，切实抓好贯彻落实。下面，我就如何努力在新起点上做好全市政府系统办公厅(室)工作，再讲三点意见。
一、回顾过去一年，成绩有目共睹，我们仍须再接再厉20xx年，全市政府系统办公厅(室)紧紧围绕全市中心工作，按照建设“法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府”的要求，恪尽职守，高效履职，精细服务，扎实工作，确保了各级政府的高效运转，有力保障了市委、市政府决策部署的贯彻落实。首先，耳目更加灵敏，有效履行了信息中枢职能。一是聚焦经济社会发展的重点、热点、焦点问题，有效整合各方信息，为领导提供有效的信息服务。全年，市政府办公厅共计刊发信息刊物《每日要情》249期、《南昌政务》14期、《南昌政务专报》51期、《每月要事专报》12期，采用信息总共超过1969条，上报国办、省办信息336条，名列各设区市第一。这里我通报一下，在信息报送方面成效突出的县(区)、开发区(新区)有：青云谱区、新建区、南昌县、湾里区;市直部门有：市工信委、市财政局、市人社局、市地税局。二是主动适应“大
数据时代”和“移动浪潮”，利用现代信息技术，改进信息搜集、报送和处理方式，提高信息服务质量和服务水平。全年，市政府办公厅共发布办公厅“政务微博”261条，积极回应网上关切。另外，根据市互联网信息办要求注册了办公厅政务微信。三是严格落实政府信息公开范围、不断细化公开内容，创新政府信息发布方式方法，切实保障公民、法人和其他组织的知情权。全年，全市政府信息公开平台主动公开各类政府信息累计51万余条，新增6.3万余条。同时，圆满完成了国务院办公厅网站普查和政府信息公开督查工作。
其次，智囊更加厚实，有效履行了出谋献策职能。一是强化以文辅政。紧紧围绕南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦的目标要求，精准把握制约南昌发展的重大问题、精准聚焦人民群众关心的热点问题、精准谋划南昌发展的高远定位，高标准、高质量、高效率完成了政府及领导交办的各项综合文稿拟制任务。全年，市政府办公厅共完成《政府工作报告》、领导讲话、重要文件、总结汇报等各类重要文稿600余篇、250余万字，审核修改新闻稿件100余篇。二是注重交流研究。注重学习研究中央十八届五中全会、中央经济工作会议和中央城市工作会议以及党和国家领导人最新讲话精神，注重领会市委、市政府领导意图，比如，市政府办公厅重点参与了市政府在全省率先出台的《关于稳增长促发展的若干政策措施》等政策措施的拟定。同时，加强与外地的交流，多次赴贵阳、杭州、长沙、合肥、九江等省内外兄弟地市考察学习，学习其先进经验做法，兼收并蓄，取长补短。三是加强综合调研。拓宽调研领域，深化调研内容，调研质量和成果明显提升。全年，市政府办公厅各处室、厅属各单位开展专项调研共23项，形成了《大数据产业发展调研报告》、《南昌市闲置土地清理处置问题研究》等一系列有质量的调研报告，得到了市委、市政府主要领导的高度肯定。尤其注重研究影响科学发展、老百姓反映强烈的突出问题，如形成了《关于农房拆迁安置标准的调研报告》、《关于推进南昌市农村土地确权颁证工作的思考和建议》等调研报告，探索了行之有效的解决办法。
第三，经络更加通畅，有效履行了运行保障职能。一是精细办文。
通过制度的完善，进一步提高了公文办理效率。全年，市政府及办公厅机关公文数量“再瘦身”，共处理各类公文2427件，发文2038件，同比减少6%。全面推广了OA网上办公系统后，实现了文件网络传输、网上办理，大幅减少了纸质文件数量，降低了运行成本。在这方面，东湖区、西湖区、青山湖区的工作也扎实有效。二是简约办会。充分利用公文传输网和短信平台，加快会议通知进程，提高了办会效率。带头严格会议审批，压缩会议数量，控制会议时间，将市政府全体会、市政府常务会、市长办公会等“三会合一”。一年来，召开市政府常务会27次，市长办公会20次，减少、合并召开各类会议30余次。与此同时，大幅精简办公厅内部会议，全年召开厅主任办公会7次、厅务会5次，比去年同期大为减少。三是周全办事。对内做到服务领导、无缝对接，对外做好上下级之间、部门之间的联络沟通，做到掌握情况、兼顾各方、妥善协调，确保了市政府日常工作高效运转;主动做好市政府与市委、市人大、市政协的联络协调，着力抓好办公厅与各部门、各县区的分工协作和联系沟通，确保了市政府系统的高效运转。注重解决难点问题、重点问题、群众关心的热点问题以及领导关注的工作问题。据不完全统计，2015年，召开解决难点、重点问题协调会比往年提高了16%。特别值得一提的是，市政府办公厅牵头的“三单一网”建设工作，在全省率先完成，得到了省政府的充分肯定。当然，各县区、开发区(新区)也在抓紧推进这项工作，其中经开区、新建区、红谷滩新区推进速度快、质量好。
第四，触角更加锐利，有效履行了跟踪问效职能。一是创新完善机制。着力构建大督查工作格局，市政府办公厅建立了每周一调度、每周一主题督查、每周一报告、每月一跟踪的“四个一”日常督查制度，建立了全市重大重点项目督查工作制度，结合实际重新修订完善了领导批示件办理工作流程图，建立健全了情况报告、工作通报、个别约谈、责任追究等制度，并将督查结果报送市委、市政府主要领导和市委有关部门，确保政令畅通，令行禁止。严格落实了领导带班和24小时专人在岗值班制度，积极稳妥推进非紧急类及公共服务专线的整合、优化工作，全面启动集“政务咨询、民生诉求、投诉举报、效
能监察”为一体的12345政府服务热线平台建设。二是整合充实力量。经市委、市政府同意，市政府办公厅增配县级督查专员3名(正县级督查专员1名、副县级督查专员2名)，其中1名副县级督查专员已经到位，进一步充实了督查力量，强化了督查力度。全年，市政府督查室牵头完成各项督查工作150余次，较上年增加20余次(同比增长15%);协调组织办理省市人大代表建议、政协提案共计533件;协助省市人大、政协开展的执法检查、视察、专题调研等55批次;做好省市领导批示件登记督办工作，共登记办理领导批示件547件。全面加强应急值守，认真执行市长热线24小时值班制度，市应急办全年共接听市民有效来电24390件次。其中处理来电咨询引导内容15747件次，向相关部门转办来电内容8643件次，办结7954件次，办结率为92.03%。三是突出督查实效。市政府办公厅紧紧围绕政府中心工作，以招商引资、重大重点项目建设、产业“五人小组”决策等为重点，全年跟踪督办，促进重点工作均衡进展，并突出抓好了新能源汽车推广应用若干政策、稳增长60条等重大政策的落实督查工作。按照“年初建账、年中查账、年终算账”工作思路，将2015年《政府工作报告》细化梳理为督查重点内容，进行量化、细化，逐一分解到每个责任部门和单位，明确了牵头单位和主要责任人，定期跟踪。强化百项惠民便民利民工程建设督查考核，采取检查督导与考核考评相结合的方法，狠抓工作落实，促进民生工程落在实处。借此机会，我通报一下，为了夯实“发展实体经济”这个稳增长的基础，打造“大众创业、万众创新”和“增加公共产品、公共服务”这两个稳增长的“引擎”，各地各部门采取了一系列政策措施，成效显著。比如，南昌县出台了一系列招大引强、促进工业转型升级的配套政策;进贤县出台了“稳增长50条”、“进贤籍赣商回归工程”、支持电商发展等一系列政策措施;安义县结合自身实际，就省市出台的政策文件，全部出台了相应的贯彻落实意见或实施方案;湾里区配套制定出台了《促进招商引资的若干政策措施》等一系列刺激经济的政策措施;新建区制定了《新建区落实市政府稳增长促发展若干政策措施责任分工表的通知》，对市里60条政策措施逐一明确了落实责任部门和责任领导;高新区出台了《南昌高新区促进科技创
新暂行办法》等3个政策性文件以及一系列人才工作政策;红谷滩新区出台了“稳增长、促发展”30条政策;经开区出台了“稳增长促发展”52条。
总之，南昌经济社会发展取得的成绩，凝聚了全市政府系统办公厅(室)同志们的心血和汗水。但是，我们也要清醒地认识到，我们的工作离南昌打造核心增长极对于办公厅(室)服务的要求，离市政府主要领导对办公厅(室)的要求，还有较大的差距。总的来讲，存在以下几方面问题：一是工作效能还不够优化;二是综合协调还不够有力;三是调查研究还不够深入;四是信息收报还不够全面;五是督促检查还不够到位。下一步，我们必须突出问题导向，继续保持优良作风，努力把过去的成绩转化为奋勇前行、不断进步的动力，将全市政府系统办公厅(室)工作做得更好、更出色。
二、展望新的一年，使命无限光荣，我们更要奋发有为20xx年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年，更是南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦的关键之年。政府系统办公厅(室)作为各级政府和部门单位的办事机构，承担着联系上下、沟通协调、审核把关、督促落实、服务保障等重要职责，是政府工作运转的中枢，在南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦的征程中责任巨大，使命光荣。20xx年市政府办公厅工作的总体要求是：在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻党的、十八届三中、四中、五中全会和系列重要讲话精神，以及省委十三届十二次全会和市委十届十二次全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以“严、细、勤、实、快”五字要求为目标，进一步提升“三服务”水平，凝心聚力，开拓创新，真抓实干，为南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦作出应有的贡献。国务委员、国务院秘书长杨晶对全国政府系统办公厅(室)工作提出了“立足新起点、适应新形势;创新理念、优化服务;周密安排、抓细抓实”的要求;省政府秘书长张勇对全省政府系统办公厅(室)工作提出了“当参谋、严把关、善协调、抓落实、优服务”的要求。对此，我们一定要认真学习、深刻领会，切实贯穿到做好政府系统办公厅(室)各项
工作中去。从全市政府系统办公厅(室)工作实际出发，当前最紧要是必须做到“四个注重”。
一是注重出谋献策。“良士一计，胜过三军。”政府系统办公厅(室)作为各级政府和部门的参谋、智囊和助手，出谋献策是职责所在，正所谓“身在兵位，胸为帅谋。”为此，必须在三个“把握”上下功夫：一要敏锐把握工作大势。善于分析形势的发展变化，站在大局的高度思考问题，站在领导的视角谋划工作，想大事，出实招，献良策。二要准确把握工作重心。善于分析工作的发展态势，从全局高度和辩证视角提出战略性、对策性、前瞻性建议，既要想领导之所虑、谋领导之所需，又要参与不干预、到位不越位，扮演好参谋辅政的角色。三要清醒把握工作难点。善于从繁杂中理清头绪，努力做到“领会上情深、了解下情实、把握内情全、掌握外情快”，把着力点放在研究情况复杂、矛盾突出并带有普遍性、苗头性、倾向性的问题上，真正使参谋服务工作做在领导决策之前、思考之中、需要之时。当前，要重点围绕贯彻落实“五大发展理念”，做好“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”五篇文章，推进供需两侧结构性改革，稳定经济增长，加快产业转型升级，推进大众创业、万众创新，打造“南昌光谷、慧谷、绿谷”、推进精准扶贫、精准脱贫等问题潜心思考，深入调研，精心谋划。
二是注重效能优化。政府系统办公厅(室)工作点多面广事繁，其全局性、综合性、系统性、服务性的基本属性，决定了必须紧跟党委政府思路，始终围绕中心大局，在被动中争取主动，在繁杂中把握有序，在动态中探求规律，确保大处着眼、小处着手，不拒事小、不怕事重、不畏事杂、不避事难;既要在重大工作上举重若轻，更要在具体事务中滴水不漏。因此，必须立足办文、办事、办会三大任务，着眼实现效率、效用、效果更加统一，努力做好“效能优化”这篇文章。优化效能，关键是要突出三个“精”字：一要突出“精简”。古人云：大道至简。我们更要“以敬民之心，行简政之道”。一方面，要以问题为导向，精简行政权力。进一步破除对审批权力“迷恋”、对事中事后监管“迷惘”的“两迷”现象，从解决制约经济社会发展的主要矛盾
入手，针对那些束缚企业做强做大、影响百姓创新创业的事项，研究制定改革举措，认真清理规范本地本部门本单位政策文件，着力解决明放暗不放、口惠而实不至的问题，进一步释放简政放权红利。另一方面，要搬“文山”填“会海”，减少一般事务。进一步完善并严格执行会议活动审批制度，始终坚持少发文、发短文、发管用的文，在减少会议活动、规范公务接待、控制文件数量等方面下功夫、见实效，让领导从“文山会海”和一般事务中解脱出来，腾出更多的时间和精力谋大事、促发展。二要突出“精心”。俗话说，“世上无难事，只怕有心人”。大事要事交织、急事难事叠加，是政府系统办公厅(室)的工作常态，稍有急躁、浮躁和烦躁的心态，必然滋生纰漏甚至铸就恶果。所以，我们务必绷紧“视常若圣”、“视小若大”、“视轻若重”这根弦，决不能敷衍马虎、拍脑袋、想当然，更不能中梗阻、掉链子、出差错。一方面，要始终保持快捷运转的状态。对各级党委政府的决策部署要及时跟踪问效，对领导交办的工作要即说即办、立说立行，对自己案头的事情要日清日毕，做到“案无积卷、事不过夜”;另一方面，要不断追求精益求精的境界。对重大会议、重要活动的每一个环节，对推动重要决策、重点工作的每一个步骤，对政府常规运转和非常规安排的每一个方面，都要反复推敲、权衡、把握，实现精准管理、动态管理、全程管理，做到环环相扣、无缝对接、圆满周到，力求零延误、零失误。三要突出“精细”。“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细”。尽管追求效率是政府系统办公厅(室)工作水准的重要标志，但没有细节，疏漏频发，再迅速的作为也是白费甚至因小失大、事倍功半，从而影响一级政府、一个部门、一个单位的整体工作。为此，政府系统办公厅(室)的每一位同志都必须充分认识所处岗位，是最后一道防线、最后一个关口、最后一个哨位，牢固树立“兜底”意识，守好每道防线，把好每个关口，站好各自哨位。无论是收报信息、起草文稿、核发文件，还是组织会议、协调事务、安排活动等，都要保持定力、耐住心神，慎之又慎，细之又细。尤其是对重要公文和敏感信息，即使时间紧迫，也要突出准确性、严肃性和实效性，切实把好政治关、程序关、保密关、时效关，确保政令准确无误、畅通无阻、安
全无虞，真正把“细节决定成败”的哲理贯穿到政府系统办公厅(室)的各项工作中去。
三是注重督查问效。各级党委政府的决策部署是否落地生根，关键要靠督查问效。今年，市政府办公厅决定重点实施“以大督查促真落实”活动，切实强化督查权威、完善督查机制、拓展督查方位、提升督查效率，以强有力的督查问效倒逼落实上“最后一公里”的打通。为此，一要聚焦督查重点。“没有重点就没有政策”。对中央和省、市的重大决策部署、重要指示执行落实情况，要进行督查全覆盖，及时对各项任务进行分解，定人、定责、定时，建立落实台帐，实行清单式管理、跟踪式推动、销号式督查。二要整合督查力量。要针对政府系统督查机构规格低而出现的“以小督大、以弱督强”的尴尬局面，一方面争取党委政府支持，提升督查机构规格或督查干部级别。另一方面，也是最重要的，就是必须整合力量、握成拳头，充分发挥政府督查的主导作用，牵头组织政府各主管部门，联系沟通纪检监察、组织人事等党委部门以及新闻媒体，紧紧咬住中心工作、重点领域、关键环节、突出问题，联合推动，果断出手，严督实查，确保督出声势、传导压力、推动落实。三要强化督查权威。应该说，各级政府都把抓落实作为“一把手工程”，明确要求必须把抓落实与作决策摆在同等重要位置。去年，市政府办公厅也初步建立了督查工作“情况报告、工作通报、个别约谈、责任追究”等制度，各县区、开发区(新区)也有许多成功实践。今年，市政府办公厅将在总结各县区、开发区(新区)做法的基础上，借鉴部分设区市已经建立的“不抓落实负面名单记录”，对列入负面名单记录的相关单位和负责人“黄牌警示”，责令限期整改，年终把督查结果转送纪检监察机关、组织人事部门，作为领导班子、领导干部考核与问责重要依据的成功经验，与市委办公厅一道，抓紧拟定切合实际并可操作的工作方案，努力构建抓落实的刚性考核评价体系。
四是注重统筹兼顾。面对经济新常态、政治新生态、政务新形态，做好政府系统办公厅(室)工作，关键是要善弹琵琶，既当好统筹协调的“总调度”，又当好衔接灵巧的“万向节”。为此，必须处理好三个
“关系”：一要处理好保运行与抓重点的关系。一方面按照“急事求快、快而不乱，缓事求稳、稳而不拖”原则，遵循规章制度，协调各方关系，确保政府工作运转有序、重大决策落地有声;另一方面，要以重点工作带动整体推进，对党委政府的重要决策、重点任务、重大活动等，必须第一时间响应、第一时间谋划、第一时间落实，从而带动各项工作的深化和拓展，力争在规定动作上拿满分、在自选动作上创特色。二要处理好重现实与谋长远的关系。古人云：“舍近谋远者，劳而无功;舍远谋近者，行而不远”。只有远近兼顾、长短结合，才能步稳而致远。政府系统办公厅(室)的工作同样必须尊崇这一规律。首先要从现实出发，把眼前的工作做到位，干好今天每件事，确保当下的工作跟上节奏、合上节拍、踩准节点，真正当好日常性业务工作的“操盘手”。与此同时，要善于把具体工作提到原则高度，把局部事务放进整体当中，把当前事项纳入长远计划，踱好方步，深谋远虑，努力在规律性、系统性、前瞻性谋划上“胸有成竹”。三要处理好守规矩与敢创新的关系。守规矩是政府系统办公厅(室)工作的基本要求，重在政治纪律和制度规范，但决不是墨守成规、因循守旧、遏制创新，而必须在遵章守矩的前提下，紧扣中央、省、市的决策部署，敢于突破未知障碍，加强体制机制的调整、改进、整合、创新，着力构建权威、高效、畅通的工作系统、服务系统、落实系统，力争在搞好谋划设计当好参谋助手、加强综合协调形成整体合力、改进信息服务及时反馈情况、加强督查督办强化追责问效等方面有较大的突破。求创新，不仅要创新理念、创新思路和创新方式，还必须创新技术手段。当前最为紧要的是，必须适应人类将要彻底告别“跑腿时代”，全面迈入数字化办公时代趋势，抓紧推进非紧急类及公共服务专线的整合、优化工作，加快建立集“政务咨询、民生诉求、投诉举报、效能监察”为一体的12345政府服务热线平台，全面推广OA网上办公系统，大力推进互联网+政务服务，利用信息技术推动政府提高行政效率和服务能力。加快电子政务内网建设、行政服务中心、公共资源中心建设，着力打造全天候的网上政务超市，更好地服务南昌发展、服务全市人民。
三、对照上级要求，总体还有差距，我们务必砥砺前行在中央办公厅调研视察时，提出了“五个坚持”的要求，即坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守。强卫书记对各级党委办公厅(室)也提出了“努力成为党委放心的坚强前哨和巩固后院”的明确要求。“五个坚持”是对办公厅(室)工作优良传统的科学总结，凝练和反映了办公厅(室)干部最核心、最本质、最关键的精神特质，是办公厅(室)干部的思想之魂、精神之柱、立身之基，必须深学、细照、笃行。可以说，“五个坚持”是一面旗帜、一盏明灯、一根标杆，决定着办公厅(室)干部的人生气度、生命厚度和事业高度，也检验着我们各级办公厅(室)能否真正成为“坚强前哨”和“巩固后院”。在前不久召开的全国政府系统秘书长办公厅主任会议上，要求办公厅系统“当好政府的‘第一参谋助手’、政府的‘大服务员’、政府的‘高效督办员’”;鹿心社省长对各级办公厅(室)也提出了“当好参谋助手、搞好综合协调、抓好督办落实、工作争创一流”的明确要求。对此，我们要深刻领悟精神实质，以此作为政府系统办公厅(室)政治、组织、制度、作风建设的行动指南，严格对标，苦练内功，不断提升“三服务”水平，努力锻造出一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明”的干部队伍。一是要养德，铸至忠至诚之魂。“天下大德，莫大于忠。”政府系统办公厅(室)没有至忠至诚的品格，没有对党、对人民、对组织的绝对忠诚，就会失“根”迷“向”。因此，我们要始终把对党、对人民、对组织绝对忠诚作为首要政治品质，铸进思想、渗进灵魂、践之于行，坚如磐石，不可动摇。要坚定政治方向，增强政治意识，严守政治纪律，确保政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。要坚定理想信念，补足精神之钙，不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。要坚定党性立场，加强党性锻炼，提升道德修养，任何时候任何情况下都紧跟党中央，不犹豫、不含糊、不动摇。二是要养能，练善做善成之功。孔子说：“不患无位，患所以立”。政府办公厅(室)每天都要处理上上下下、方方面面的各种事务，
这就注定我们只有时刻保持对能力不足的饥饿感、对本领不够的恐慌感、对形势不适的危机感，始终致力于“能力生成、作风养成、才干集成”，练就“提笔能写、张口能说、遇事能谋、办事能成”基本功，才能独当一面、把牢关口、守住阵地，确保“冲得上、顶得住、打得赢”。首先，要及时充实新知识。这样，才能优化知识结构，拓宽眼界视野，克服知识结构老化、思想认识僵化、干事能力退化的问题。其次，要主动掌握新技能。学会运用现代网络新媒体等工具，不断增强获取和运用信息、把握网络舆情、应对突发事件的能力，克服“新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用”的问题。再次，要积极展现新作为。人生的价值，不在于职位的高度，而在于奉献的厚度。只有以“功成不必在我，功成必定有我”的“绿叶”精神来积累点滴业绩，并默默无闻地融汇到经济社会发展这个最大政绩中去，才能不辜负党委和政府的重托，不辜负人民群众的期望，也才能在忙碌中享受生活、在辛劳中收获进步、在平凡中彰显价值，赢得社会的尊重。
三是要养勤，聚敢作敢当之气。荀子曰：“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。政府系统办公厅(室)是落实中央、省、市决策的“第一关”，推进各项工作的“第一棒”，责任无处不在，担当义不容辞。首先，要勤勉实干。坚持做老实人、说老实话、办老实事，对认定的事咬住不放，对定下的事久久为功，对在干的事一抓到底。其次，要负责担当。坚持守土有责、守土尽责，敢于正视问题、直面矛盾，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩，关键时刻豁得出，危急关头顶得上。再次，要艰苦朴素。不以“身边人”自负，不以“领导者”自居，不以“靠山硬”自恃，更不能做点事就张扬、吃点苦就叫屈、有点功就显摆，始终保持“低调做人、高调做事”的应有本色。
四是要养廉，扬清正清明之风。政府系统办公厅(室)岗位特殊，一言一行都代表着党和政府的形象，发生违纪违法事件，自毁声誉事小，给党和政府抹黑事大。正因为如此，我们务必要站在讲政治、顾大局的高度，严格落实党风廉政建设“两个责任”，任何时候任何情况下，都不松思想防线，不碰法律红线，不越法律底线。一方面，要明辨大
是大非。“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂”。要牢固树立正确的权力观、事业观和政绩观，不断增加法治信仰、法治理念和法治思维，在党纪国法面前时刻心存敬畏，给欲望安上闸门，给行为划上边界。另一方面，要守住小事小节。“不虑于微，始成大患;不防于小，终亏大德”。要以“祸患常积于忽微”之心对待小事、小节、小利，严防一念一差、一时糊涂、一脚不慎误入歧途。要自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈，决不用办公厅(室)的牌子搞关系，决不打领导的旗号办私事，决不借工作之便谋私利，防微杜渐、洁身自好。
省政府副秘书长、研究室主任陈石俊用了三句诗句生动描绘了办公厅(室)工作的三境界：一是衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴;二是问渠那得清如许，为有源头活水来;三是待到山花烂漫时，她在丛中笑。这就是我们的工作状态、工作局面、工作情怀。政府系统办公厅(室)工作作为政府的“参谋本部”和“指挥中枢”，责任重大意味着工作艰辛，使命光荣更注定朴实无华。全市各级、各部门、各单位要切实重视和加强对政府系统办公厅(室)的领导，认真听取工作汇报，及时研究解决问题，真情关心干部的成长。一要多压担子。结合工作实际和个人特点，搭平台、交任务，在实践中锻炼干部;二要多壮胆子。日常工作多关心，复杂局面多指点，遇到困难多支持，让大家时刻感受到组织关怀和领导信任;三要多铺路子。有了进步充分鼓励，出现问题及时提醒，具备条件大胆使用，让大家感到工作有劲头、成事有盼头、干事有奔头，在岗位中成长干部。
同志们，让我们在新的一年里，凝神聚力，狠抓落实，当好标杆，奋力开创工作新局面，为南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦再立新功!春节将至，年味渐浓，借此机会，祝大家身体健康，生活愉快，工作进步，猴年吉祥!
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