烟草高质量发展心得交流4篇烟草高质量发展心得交流 烟草行业工作心得体会 我来到烟草公司工作已有五年多的时间了，对很多工作上事情的理解尚处在探索的过程。但在对客户的走访中，让我接触到下面是小编为大家整理的烟草高质量发展心得交流4篇,供大家参考。
篇一：烟草高质量发展心得交流
烟草行业工作心得体会我来到烟草公司工作已有五年多的时间了，对很多工作上事情的理解尚处在探索的过程。但在对客户的走访中，让我接触到了很多以前在学校没有也不可能学习到的东西，在这里，就对客户经理的工作谈谈本人的看法。
作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外，还必须不断的学习，在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营，对新品牌进行培育，更重要的是要有对市场的敏感度，要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售的过程中产生的问题和矛盾。
客户经理开展工作时，是通过走访客户，了解客户的实际情况，和客户的沟通交流来实现的。什么是有效的沟通?如何去进行有效的沟通?事实上这就是我们客户经理所要研究的问题了，有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上，结合自己的工作目标，通过合理的方式和丰富的工作经验，达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解，同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。
客户是企业的上帝，这是一条亘古不变的法则，如何更好的为客户服务，是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员，是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优
势，为公司领导决策提供第一手资料，向客户传递行业信息，维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的，改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异，这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难，但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念，只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记，我们将从成功走向辉煌!
烟草行业工作心得篇2
还记得的夏天，顶着炎炎烈日，拖着沉重的行李，与其他___名新同事一起，刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在烟草前来接领人员的带领下，来到w烟草报到，这一切仿佛就在昨天发生的一样，历历在目。一年里，有过收获的喜悦，也有过无助的苦恼;有成功的经验，也有失败的教训;有过不安的浮躁，也有过平静的坚守……不知不觉之间，与大多数辛勤劳作的人们一样，我已经融入了忙碌而充实的烟草事业，早出晚归，勤奋踏实地工作，朴素安谧地生活。
一年前的今天，我怀着增长才干，学习本领，开拓事业的期待和愿望，来到了山清水秀，鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县，成为了一名普通的烟草人，从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室，再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位，从档案升省特级到争创优秀县级营销部，从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程，完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围，顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。
一路走来，我始终以一个学生的态度全身心的投入工作，以主人翁的责任感主动承担任务，担当责任。工作上，积极主动，虚心请教领导和同事，不懂就问，不折不扣的完成各项工作任务;生活上，热心帮助有困难的同事，参加一些有意义的活动，与驴友一起爬山涉水，畅游禅寺，用乐观的心态经营生活。学习上，积极学习各种公文写作，学习烟草专卖法律法规，学习经营案卷制作，学习真假烟鉴别等知识技能，不断利用业余时间充实自己，将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来，经历了种种挫折与考验，顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来，认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们，感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们，我将再接再厉，奋发前行。
“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。”书本上的学校已经毕业，但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里，面对各种压力与困难，我将一如既往的勤奋工作，虚心好学，时刻严格要求自己，与蓬勃发展的烟草行业同步发展，共同进步。
烟草行业工作心得篇3
从___年进入烟草系统,成为烟草大家庭的一员至今,转眼已有一年的时间.短短的一年,承载了烟草大家庭带给我的太多感动和感触.有领导的关心,同事的支持和帮助让我不时发自内心的感动,有不辞辛苦赶工作给我带来的充实感、满足感和收获的喜悦。我为自己成为烟草大家庭的一员而感到幸运和自豪!
记得滑县烟草的老前辈们经常跟我们年轻的同志回忆起烟草刚组建时那段艰苦拼搏的岁月，具有非常好的教育和启发意义，不自觉地激发起了我们为滑县
烟草持续发展壮大而努力工作的热情。诚然，经过几代老前辈的努力，我们现在的工作条件、新酬得到了很大的改善，但是，我们是否继承了老前辈们作为拓荒者克服困难，艰苦奋斗，敢于挑战的优良传统?我们的工作是否更加的努力?俗话说：攻城容易守城难。作为滑县烟草年轻的一代，我们肩负着巩固滑县烟草所取得的成果并不断持续发展壮大的艰巨使命，我们是否具备了从老一辈手中接过承载着滑县烟草明天这一接力棒的信心和勇气?
大学生队伍逐渐体现出了应有的朝气活力和中坚作用，也对大学生素质提出了更高的要求。随着这几年市局对大学生的重视，我们的大学生队伍也越来越庞大，年龄结构也越来越年轻。在市局、各县局提供的广大平台上，我们的大学生队伍中，也不凡有很多人走上了关键岗位，成为了部门、岗位的中坚力量。“心有多宽，舞台就有多大”。作为一名大学生，我们要充分把握住展示自己聪明才智的大好时机，严格要求自己，勇于给自己加压，勇于磨练，从基层锻炼起，只有在基层摸爬滚打过，我们才能不断的积累经验，增长工作才干，为不断的发展挑战打下坚实的基矗结合自己的工作，我将一年来对自己工作的要求与大家探讨共勉。
一、要勤。“业精于勤”、“一分耕耘一分收获”，勤有手勤、腿勤、更有脑勤。我从不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩乐的时间，实际上我收获的是充实和更多的工作经验。
篇二：烟草高质量发展心得交流
按照工作目标制定工作考核考评细则签订工作目标责任书全面分解工作任务到人头并进行严格考评和奖惩使人人肩上有担分掌握市场各类信息加强专卖管理人员眼线培养工作加强三员互通互享信息反馈制度为全面完成网络案件任务打下坚实坚持端窝点断源头破网络抓主犯的工作方针借鉴温县216网络案件侦破经验追根溯源精心经营全面完成打假破加强和当地政府职能部门联系沟通和配合烟草员工学习心得体会4篇
烟草员工学习心得体会4篇转眼之间，来xx烟草工作已经一年了。下面是xx的学习心得体会了：
还记得的夏天，顶着炎炎烈日，拖着沉重的行李，与其他12名新同事一起，刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在ｗ烟草前来接领人员的带领下，来到ｗ烟草报到，这一切仿佛就在昨天发生的一样，历历在目。一年里，有过收获的喜悦，也有过无助的苦恼;有成功的经验，也有失败的教训;有过不安的浮躁，也有过平静的坚守„„不知不觉之间，与大多数辛勤劳作的人们一样，我已经融入了忙碌而充实的烟草事业，早出晚归，勤奋踏实地工作，朴素安谧地生活。一年前的今天，我怀着增长才干，学习本领，开拓事业的期待和愿望，来到了山清水秀，鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县，成为了一名普通的烟草人，从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室，再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位，从档案升省特级到争创优秀县级营销部，从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作„„我渐渐熟悉了各项基本工作流程，完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围，顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。一路走来，我始终以一个学生的态度全身心的投入工作，以主人翁的责任感主动承担任务，担当责任。工作上，积极主动，虚心请教领导和同事，不懂就问，不折不扣的完成各项工作任务;生活上，热心帮助有困难的同事，参加一些有意义的活动，与驴友一起爬山涉水，畅游禅寺，用乐观的心态经营生活。学习上，积极学习各种公文写作，学习烟草专卖法律法规，学习经营案卷制作，学习真假烟鉴别等知识技能，不断利用业余时间充实自己，将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来，经历了种种挫折与考验，顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来，认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们，感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们，我将再接再厉，奋发前行。“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。”书本上的学校已经毕业，但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里，面对各种压力与困难，我将一如既往的勤奋工作，虚心好学，时刻严格要求自己，
与蓬勃发展的烟草行业同步发展，共同进步。第二篇:《烟草专卖系统员工学习工作报告心得体会》烟草员工学习心得体会4篇。烟草员工学习心得体会4篇。心得＃＃年2月28日，＃＃市烟草专卖局商州分局＃＃年工作会议在＃＃市锦都酒店召开，会上传达学习了市局（公司）局长、经理、党组书记梁培荣同志代表党组作了题为《抓住机遇奋力开拓强力推进＃＃烟草突破发展》的工作报告。报告在总结回顾＃＃年及“十一五”工作的同时，认真总结出了五个方面的宝贵经验；全面客观地查找出了目前存在的问题和不足；深刻分析了当前面临的形势；在明确“十二五”和＃＃年奋斗目标的同时，安排部署了今年5个方面的工作任务。梁局长的工作报告主题鲜明、思路清晰，内容深刻、重点突出，是市局（公司）党组班子站在新的历史起点上，着眼＃＃烟草持续健康快速发展的战略思考，充分体现了贯彻落实科学发展观的成效，具有很强的针对性和可操作性，对我们认清发展形势，把握发展规律，破解发展难题，制定和完善发展的新思路、新举措，进一步提升发展质量和发展水平，抓好当前乃至“十二五”各项工作具有十分重要的指导意义。周局长代表商州分局作了题为《明确目标奋力开拓以良好精神状态推动“卷烟上水平”》的工作报告。周局长报告从5个方面回顾了＃＃年工作取得的成就，在总结成绩的同时，分别从卷烟营销、烟叶生产、专卖管理和人力资源管理方面分别指出了存在的10各方面的问题，在分析问题的同时，从3个方面分析指明了商州烟草发展的诸多机遇和条件，为我们干好各项工作增强信心。周局长报告从5个方面全面安排部署了＃＃年工作，为＃＃年各项工作明确了具体奋斗目标。在认真听取并学习了梁局长工作报告和周局长工作报告后，感觉到两个报告鼓舞人心、催人奋进，为我们干好＃＃年各项工作指明了方向，明确了目标。下面我就如何做好＃＃年专卖管理工作，谈一下自己的想法。＃＃年商州分局专卖监督管理工作，要以打假破网和市场监管为目标，力争做到把握方向，实现监管目标；加强沟通配合、营造社会化大专卖格局；突出重点、提升内部监管水平；面向市场、实施监管创新；网上办证、做到公开透明；注重管理、加强队伍建设；强化学习、提升人员素质；依法行政、提升专卖执法水平。、以打假破网为重点，全面完成打假
破网任务。烟草员工学习心得体会4篇。（一)1、加强卷烟市场调研，摸清市场存在的问题和关键，理清全年专
卖管理思路，制定全年专卖管理工作计划和月度专卖工作重点。烟草员工学习心得体会4篇。
2、按照工作目标制定工作考核考评细则，签订工作目标责任书，全面分解工作任务到人头，并进行严格考评和奖惩，使人人肩上有担子，各个工作岗位有压力，月月工作有动力。
3、加强市场信息员的联系和培养，定期召开市场信息员联系会议，充分掌握市场各类信息，加强专卖管理人员“眼线”培养工作，加强“三员互通互享”信息反馈制度，为全面完成网络案件任务打下坚实基础。
4、坚持“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”的工作方针，借鉴温县“1
2.16”网络案件侦破经验，追根溯源，精心经营，全面完成打假破网任务。
1、加强和当地政府、职能部门联系沟通和配合；加强和周边市县联系沟通，定期组织联合检查；加强舆论宣传，延伸监管的触角，扩大监管的范围，形成社会化大专卖格局。
2、搞好《专卖管理服务手册》填写工作，实行卷烟零售户动态管理。烟草员工学习心得体会4篇。
3、定期召开专卖管理员、客户经理、送货员联席会议，做到信息互通互享，形成全员专卖格局，确保商州卷烟市场高度净化。4加强与工商管理部门的合作，联合开展“无证经营”专项取缔活动，使商州卷烟市场无证经营基本取缔。
2、做到四个突出：突出对内管信息系统的应用，通过精细化带动内管工作提升；突
出对管理中存在的漏洞和薄弱环节的监管，使专卖内管工作制度化、规范化、流程化；突出网上监管与实地核查相结合，确保“两烟”生产经营秩序良好；突出痕迹化管理工作，确保监督管理工作过程资料的完整性、系统性和可追溯性。
1、注重数据整理及时准确，卷烟零售户坐标、代码等信息真实有
效；合理化布局区域可办理许可证数量、办证流程、法律法规等政务内容公开透明。
2、注重网上办证前期宣传工作广泛到位，扩大社会知晓面，并接受社会监督，使群众充分了解网上办证的公开性和便捷性。
3、注重及时总结经验做法，查找工作中的不足并及时改进，确保网上办证系统应用便捷流畅。
1、制定年度学习计划，明确学习目标，确保专卖管理人员全年理论学习和技能学习时间不低于48学时。3注重培养具备符合现代专卖管理工作要求的公文写作能手、真假烟鉴别能手和案件查办能手。
4、按照标准化稽查队建设，合理分工，精心安排，探索建立专卖管理队伍建设体系，把商州分局专卖管理队伍建设成为一支管理制度化、工作流程化、执法规范化、监督检查日常化、客户服务标准化的“五化”队伍；
5、通过培训学习，使所有专卖管理人员取得技能鉴定资格。1、所有专卖管理人员要自觉遵守职业纪律，严格遵守。烟草专卖执法行为的“六条禁令”2、所有专卖人员在日常工作中，要严格履行文明执法行为规范，做到执法严格、行为合法、政务公开、服务热情、用语文明、衣装整洁。烟草员工学习心得体会4篇。3、所有专卖人员要严格执行办案程序和办案要求，做到办事公开、公正透明。＃＃年工作目标已经明确，任务已经得到了落实，任务虽然艰巨，但我相信在分局的正确领导下，在全体专卖人员的共同努力下，我将带好队伍、抓好落实，面对困难与挑战，以饱满的热情和干劲，全面完成工作任务，为商州分局的“卷烟上水平”做出新的贡献，为全面完成商州分局＃＃年专卖监督管理工作努力奋斗。第三篇:《烟草员工学习心得体会》转眼之间，来xx烟草工作已经一年了。下面是xx的学习心得体会了：
还记得的夏天，顶着炎炎烈日，拖着沉重的行李，与其他12名新同事一起，刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在ｗ烟草前来接领人员的带领下，来到ｗ烟草报到，这一切仿佛就在昨天发生的一样，历历在目。一年里，有过收获的喜悦，也有过无助的苦恼;有成功的
经验，也有失败的教训;有过不安的浮躁，也有过平静的坚守„„不知不觉之间，与大多数辛勤劳作的人们一样，我已经融入了忙碌而充实的烟草事业，早出晚归，勤奋踏实地工作，朴素安谧地生活。一年前的今天，我怀着增长才干，学习本领，开拓事业的期待和愿望，来到了山清水秀，鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县，成为了一名普通的烟草人，从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室，再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位，从档案升省特级到争创优秀县级营销部，从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作„„我渐渐熟悉了各项基本工作流程，完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围，顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。一路走来，我始终以一个学生的态度全身心的投入工作，以主人翁的责任感主动承担任务，担当责任。工作上，积极主动，虚心请教领导和同事，不懂就问，不折不扣的完成各项工作任务;生活上，热心帮助有困难的同事，参加一些有意义的活动，与驴友一起爬山涉水，畅游禅寺，用乐观的心态经营生活。学习上，积极学习各种公文写作，学习烟草专卖法律法规，学习经营案卷制作，学习真假烟鉴别等知识技能，不断利用业余时间充实自己，将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来，经历了种种挫折与考验，顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来，认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们，感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们，我将再接再厉，奋发前行。“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。”书本上的学校已经毕业，但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里，面对各种压力与困难，我将一如既往的勤奋工作，虚心好学，时刻严格要求自己，与蓬勃发展的烟草行业同步发展，共同进步。第四篇:《烟草客户经理心得体会4篇》心得一：
烟草客户经理心得体会我来到烟草公司工作已有五年多的时间了，对很多工作上事情的理解尚处在探索的过程。但在对客户的走访中，让我接触到了很多以前在学校没有也不可能学习到的东西，在这里，就对客户经理的工作谈谈本人的看法。作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外，还必须不断的学习，在工作中
不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营，对新品牌进行培育，更重要的是要有对市场的敏感度，要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售的过程中产生的问题和矛盾。客户经理开展工作时，是通过走访客户，了解客户的实际情况，和客户的沟通交流来实现的。什么是有效的沟通?如何去进行有效的沟通?事实上这就是我们客户经理所要研究的问题了，有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上，结合自己的工作目标，通过合理的方式和丰富的工作经验，达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解，同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。客户是企业的上帝，这是一条亘古不变的法则，如何更好的为客户服务，是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员，是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势，为公司领导决策提供第一手资料，向客户传递行业信息，维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的，改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异，这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难，但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念，只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记，我们将从成功走向辉煌!心得二：
初做烟草客户经理的心得与体会首先，感谢烟草公司领导给了我这次宝贵的培训学习机会。201X年11月23日，我怀着一颗紧张而又兴奋的心情迈入了烟草公司的大门。经过了一天的理论学习及电脑操作后，我又随公司的三名优秀客户经理一起去下边乡镇进行了访烟学习。十天的时间尽管很短暂，却使我受益匪浅。即通过了营销理论知识学习充实了自己的头脑。又通过了实践走访为以后的工作开展打下了坚实的基础。在学习中明确了“我是谁？我要干什么？如何干好？”的问题。通过理论学习和实践走访，我认为客户经理的工作流程如下：
一，了解了公司近日的市场供烟情况，听取领导布置的工作重点和工作要求任务。二，出访前准备，制定走访计划，察看线路图。充分估计可能出现的问题以及应对的措施。携带好拜访记录本以及客户经营指导书和必要的宣传材料，工作用品等三，实地走访：
向客户询问卷烟营销情况，察看客户的卷烟库存，进行营销指导，推荐公司的卷烟重点品牌协助商户写好订单自提薄。【烟草客户经理心得体会4篇】烟草客户经理心得体会4篇。帮助客户处理在自己权限之内的可以解决的问题。四，每日信息总结：
拜访客户结束后，进入系统完成今日的拜访计划记录。催促未电结成功的客户尽快交纳烟款。并完成各类烟的信息采集。察看当日的自己排位情况，制订下一步的工作计划。十日中，印象最深的是。在早晨8点多与老客户经理骑着摩托车顶着刺骨的寒风去客户家访烟。走到客户家时，我们的脸，手，脚因寒冷而被冻的麻木了。只有不停的跺脚，搓手，搓脸才能慢慢的缓过劲来。尽管我们肢体上很寒冷，但内心却是火热的。在一丝不苟的访问二，三十个客户后，常常是中午一点多了。匆匆吃完了午饭后。又要抓紧时间回到公司完成当日的工作记录与系统信息维护。尽管都是在这样的忙碌中结束了一天的工作。但我们的内心是快乐而充实的。在这十日的学习和营销管理实习中。我深深体会到。干好客户经理，必须要做到五勤，即手勤，嘴勤，心勤，腿勤，脑勤。只有做好了这五勤，才能成为一名优秀的烟草客户经理。我认为：
客户经理不仅是销售管理人员，要把各种营销对路的香烟和公司重点品牌推荐给客户。提升结构和销量。维护卷烟销售市场。客户经理更重要的职责是服务客户，不仅要满足客户的销售要求，还要学会换位思考。站在客户的角度思考问题。“急客户之所急，忧客户之所忧。”时刻把客户经营当作自己在经营。把客户的事当作自己的事，当客户的经营出现困难时，我们要在第一时间为他们提供行之有效的建议和力所能及的帮助。【烟草客户经理心得体会4篇】文章烟草客户经理心得体会4篇出自第五篇:《烟草员工学习心得体会4篇》心得一：
烟草员工学习心得体会转眼之间，来Xx烟草工作已经一年了。下
面是我的学习心得体会了：还记得的夏天，顶着炎炎烈日，拖着沉重的行李，与其他12名新
同事一起，刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在ｗ烟草前来接领人员的带领下，来到ｗ烟草报到，这一切仿佛就在昨天发生的一样，历历在目。一年里，有过收获的喜悦，也有过无助的苦恼；有成功的经验，也有失败的教训；有过不安的浮躁，也有过平静的坚守……不知不觉之间，与大多数辛勤劳作的人们一样，我已经融入了忙碌而充实的烟草事业，早出晚归，勤奋踏实地工作，朴素安谧地生活。一年前的今天，我怀着增长才干，学习本领，开拓事业的期待和愿望，来到了山清水秀，鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县，成为了一名普通的烟草人，从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室，再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位，从档案升省特级到争创优秀县级营销部，从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程，完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围，顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。一路走来，我始终以一个学生的态度全身心的投入工作，以主人翁的责任感主动承担任务，担当责任。工作上，积极主动，虚心请教领导和同事，不懂就问，不折不扣的完成各项工作任务；生活上，热心帮助有困难的同事，参加一些有意义的活动，与驴友一起爬山涉水，畅游禅寺，用乐观的心态经营生活。学习上，积极学习各种公文写作，学习烟草专卖法律法规，学习经营案卷制作，学习真假烟鉴别等知识技能，不断利用业余时间充实自己，将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来，经历了种种挫折与考验，顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来，认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们，感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们，我将再接再厉，奋发前行。“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。”书本上的学校已经毕业，但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里，面对各种压力与困难，我将一如既往的勤奋工作，虚心好学，时刻严格要求自己，与蓬勃发展的烟草行业同步发展，共同进步。心得二：
今年以来，面对经济危机对行业的冲击影响，国家烟草专卖局局
长姜成康多次强调指出，烟草行业干部职工要树立和弘扬优良作风，努力做到“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”。为认真学习贯彻姜局长提出的“四要”要求，市局(公司)党委决定，从4月初开始集中开展为期三个月的“四要”学习教育活动。通过近期对“四要”精神的学习，我对“四要”有了更深层次的认识。现结合自身工作实际，谈几点体会。“节奏要快”，是对烟草行业发展历史经验的深刻总结，也是应对当前复杂经济形势、继续保持良好发展态势的重要前提。实践证明，节奏快就能抓住机遇，超前部署，实现良好发展；反之，则贻误时机，造成工作被动，制约发展。【烟草员工学习心得体会4篇】烟草员工学习心得体会4篇。当前，落实节奏要快重点要做到：
一是应对形势要快。“凡事预则立，不预则废。”要养成超前思考、超前谋划的良好习惯，提高快半拍谋事和决策的能力，对工作想在前、谋在前，对可能出现的情况和变化提前考虑，早备应对之策，切实增强工作的预见性和主动性。当前，经济危机对行业的影响已经显现。要在准确把握行业和全系统工作总体思路的基础上，认真研究经济形势变化对品牌培育、结构提升带来的影响，研究新时期网建、物流工作的发展方向，研究各项工作推进当中可能会出现的问题，快速反应，及早制定预案，提出应对措施，化被动为主动，以此实现危中求机、化危为机，促进宝鸡烟草又好又快发展。
二是贯彻落实要快。对于行业和市局党委的各项决策部署，要坚持“快”字当头，迅速传达，层层落实。当前，要认真贯彻国家局卷烟规范经营电视电话会议精神，把思想认识统一到国家局的部署要求上来，真正把发展建立在“五个基幢之上，突出抓好“保牌、稳价、规范、增效”工作；坚持各负其责，群策群力，齐抓共管，努力实现持续发展、协调发展、和-谐发展、科学发展。
三是解决问题要快。能否及时解决工作中的问题，是衡量事业心和责任感的重要标志，也是衡量执政能力和领导水平的重要标志。对于工作中的问题，要在及时发现中体现水平，在敢于正视中体现勇气，在迅速解决中体现能力。“标准要高”，是国家局在当前形势下对行业
发展提出的要求，同时也是能否实现市局党委提出的建设“两个一流”目标的关键。“争创一流”不仅是一种工作标准和事业追求，更是一种重大责任和紧迫使命。具体来讲：
一要树立一流的工作理念。无论做什么工作，都要确立高标准、立足高起点、追求高目标。不能满足于工作干过了，而要看是否有质量、有实效；不能满足于自己跟自己比进步了，而要看与先进水平比还存在哪些差距；不能满足于任务完成了，而要看是否有创新、有提高。要养成无论事大事小，都要高起点谋划、高标准要求、高效率运转、高质量落实，真正做到部署工作提出标准要求、督导工作依据标准推动、考核工作按照标准衡量，以标准提质量、以标准求效率、以标准促落实，努力将“标准要高”贯穿工作全过程。二要具备一流的工作能力。加强学习，提高自身综合素质。要深入学习实践科学发展观，不断提高领导和组织科学发展的能力；认真学好法律和政策，不断提高依法办事、严格规范的能力；勤于学习和运用现代企业管理知识，不断提高经营管理的能力。强化实践，坚持在实践中增长才干，在实践中提高科学发展的能力。【烟草员工学习心得体会4篇】文章烟草员工学习心得体会4篇出自
篇三：烟草高质量发展心得交流
烟草行业工作心得体会1我来到烟草公司工作已有五年多的时间了，对很多工作上事情的理解尚处在探索的过程。但在对客户的走访中，让我接触到了很多以前在学校没有也不可能学习到的东西，在这里，就对客户经理的工作谈谈本人的看法。
作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外，还必须不断的学习，在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营，对新品牌进行培育，更重要的是要有对市场的敏感度，要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售的过程中产生的问题和矛盾。
客户经理开展工作时，是通过走访客户，了解客户的实际情况，和客户的沟通交流来实现的。什么是有效的沟通？如何去进行有效的沟通？事实上这就是我们客户经理所要研究的问题了，有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上，结合自己的工作目标，通过合理的方式和丰富的工作经验，达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解，同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。
烟草行业工作心得体会2
为全面有效地完成决策管理系统数采日报工作，我认真执行《中华人民共和国统计法》、《云南省统计法实施细则》和《烟草行业统计工作管理办法》，努力学习统计学原理及相关专业知识，严格按照《国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策系统运行管理办法》的要求做好工作。
决策管理系统由产品数码跟踪系统、工商数据采集系统、数据中心三部分组成，旨在及时、准确、全面地采集生产经营数据，逐步构建行业统一信息平台，实现行业"系统集成、资源整合和信息共享"，为行业宏观调控提供决策支持。
省局（公司）要求各地州公司高度重视数据上报工作，加强管理，梳理及明晰业务流程，建立数据上报问责制，明确责任、责任到人，对于工作严重失误的要追究责任，省局（公司）将定期通报数据上报情况。
烟草行业工作心得体会3
从15年进入烟草系统，成为烟草大家庭的一员至今，转眼已有一年的时间。短短的一年，承载了烟草大家庭带给我的太多感动和感触。有领导的关心，同事的支持和帮助让我不时发自内心的感动，有不辞辛苦赶工作给我带来的充实感、满足感和收获的喜悦。我为自己成为烟草大家庭的一员而感到幸运和自豪！
记得滑县烟草的老前辈们经常跟我们年轻的同志回忆起烟草刚组建时那段艰苦拼搏的岁月，具有非常好的教育和启发意义，不自觉地激发起了我们为滑县烟草持
续发展壮大而努力工作的热情。诚然，经过几代老前辈的努力，我们现在的工作条件、新酬得到了很大的改善，但是，我们是否继承了老前辈们作为拓荒者克服困难，艰苦奋斗，敢于挑战的优良传统？我们的工作是否更加的努力？俗话说：攻城容易守城难。作为滑县烟草年轻的一代，我们肩负着巩固滑县烟草所取得的成果并不断持续发展壮大的艰巨使命，我们是否具备了从老一辈手中接过承载着滑县烟草明天这一接力棒的信心和勇气？
大学生队伍逐渐体现出了应有的朝气活力和中坚作用，也对大学生素质提出了更高的要求。随着这几年市局对大学生的重视，我们的大学生队伍也越来越庞大，年龄结构也越来越年轻。在市局、各县局提供的广大平台上，我们的大学生队伍中，也不凡有很多人走上了关键岗位，成为了部门、岗位的中坚力量。“心有多宽，舞台就有多大”。作为一名大学生，我们要充分把握住展示自己聪明才智的大好时机，严格要求自己，勇于给自己加压，勇于磨练，从基层锻炼起，只有在基层摸爬滚打过，我们才能不断的积累经验，增长工作才干，为不断的发展挑战打下坚实的基矗结合自己的工作，我将一年来对自己工作的要求与大家探讨共勉。
一、要勤。“业精于勤”、“一分耕耘一分收获”，勤有手勤、腿勤、更有脑勤。我从不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩乐的时间，实际上我收获的是充实和更多的工作经验。
二、要实。实乃扎实、基础，一步一个脚樱
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要创新。创新是动力，是源泉，是火花。
以上是我个人的工作体会和对自己的工作要求，请各位领导和同仁批评指正。
我热爱烟草行业、热爱烟草这个大家庭，甘愿为烟草事业尽情挥洒我的光和热。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路还很长，需要学习和掌握的东西还有很多很多，古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆”，我要虚心认真地向领导、向前辈、向同事、向所有员工，多学习、勤思考、多动手。我唯有勤奋、唯有努力、唯有拼搏，才能报答烟草，报答烟草的奠基人，报答为烟草做出过贡献的人们。
烟草行业工作心得体会4
还记得的夏天，顶着炎炎烈日，拖着沉重的行李，与其他12名新同事一起，刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在烟草前来接领人员的带领下，来到w烟草报到，这一切仿佛就在昨天发生的一样，历历在目。一年里，有过收获的喜悦，也有过无助的苦恼；有成功的经验，也有失败的教训；有过不安的浮躁，也有过平静的坚守……不知不觉之间，与大多数辛勤劳作的人们一样，我已经融入了忙碌而充实的烟草事业，早出晚归，勤奋踏实地工作，朴素安谧地生活。
一年前的今天，我怀着增长才干，学习本领，开拓事业的期待和愿望，来到了山清水秀，鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县，成为了一名普通的烟草人，从事着平凡
却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室，再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位，从档案升省特级到争创优秀县级营销部，从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程，完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围，顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。
一路走来，我始终以一个学生的态度全身心的投入工作，以主人翁的责任感主动承担任务，担当责任。工作上，积极主动，虚心请教领导和同事，不懂就问，不折不扣的完成各项工作任务；生活上，热心帮助有困难的同事，参加一些有意义的活动，与驴友一起爬山涉水，畅游禅寺，用乐观的心态经营生活。学习上，积极学习各种公文写作，学习烟草专卖法律法规，学习经营案卷制作，学习真假烟鉴别等知识技能，不断利用业余时间充实自己，将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来，经历了种。种挫折与考验，顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来，认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们，感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们，我将再接再厉，奋发前行。
“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。”书本上的学校已经毕业，但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里，面对各种压力与困难，我将一如既往的勤奋工作，虚心好学，时刻严格要求自己，与蓬勃发展的烟草行业同步发展，共同进步。
篇四：烟草高质量发展心得交流
烟草高质量发展心得在去年国家局组织召开的行业各直属单位主要负责同志座谈会上，国家局局长张建民明确提出了突出抓重点、补短板、强弱项，推动行业发展质量变革、效率变革、动力变革，坚定不移走高质量发展的道路的要求。关于高质量发展，全行业开展了深入的学习研讨。
一、高站位研读，深刻认识高质量发展的重要意义(一)从国家发展层面看的重要意义推动高质量发展是破解我国社会主要矛盾和全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的必然要求。(二)从烟草行业发展层面看的重要意义烟草行业作为实体经济的重要组成部分，一直以来都承担着有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，保证国家财政收入，振兴民族工业的重要使命，行业发展取得了历史性成就，为国民经济发展作出了突出贡献。(三)从商业企业发展层面看的重要意义依据《烟草专卖许可证管理办法》规定：除了取得烟草专卖生产企业许可证或者烟草专卖批发企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外，任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。这就意味着，实体终端店是现行专卖体制下卷烟制品的唯一合法零售渠道，商业企业是保证这一合法渠道的重要抓手，国家通过商业企业来提高烟草专卖控制力。在这种发展趋势下，我们唯有紧跟时代步伐，积极践行高质量发展，增强企业竞争实力，不断提升对渠道、终端的控制能力，凸显烟草商业企业作
用，才能保证我们商业企业地位不动摇。二、高标准定位，准确把握高质量发展的精髓一是更新思维，要在创新发展上抢先机。坚持问题导向，围绕降本提质
增效，深度融入互联网+思维，致力于开展课题攻关、精益管理、新品研发等技术创新，超前战略储备。完善三个相结合的研发机制，促进标准化管理和科技创新的深度融合，构建合理的体制机制，最大限度解放和发展烟草生产力。
二是勇挑重担，要在破解难题上求突破。在国际国内控烟履约呼声四起的大环境下，烟草行业要运用新思维破解控烟履约与卷烟营销博弈难题。从创新合法营销手段入手，实现营销模式全面转型，有效解决控烟与烟民吸烟权的分歧和矛盾;要建立统一开放、竞争有序的烟草市场体系，强化烟草要素资源在全国范围内合理流动和优化配置，严格执行烟草专卖、烟草控制各项法规政策，彻底摒弃依靠大户卖烟的错误观念，坚决革除销量第一、规范第二的陈规陋习，落实控制大户、发展中户、扶持小户方针，全面提升对卷烟零售市场管控能力。
三是稳打稳扎，要在狠抓落实上敢作为。要以咬定青山不放松的决心深入实践、严明责任。要把高质量发展作为当前和今后一个时期谋发展、抓发展的根本要求，结合十三五发展规划，主动思考、主动作为，明确努力方向和工作重点，探索成立高质量发展工作领导小组，研究高质量发展策略，制定切实可行的高质量发展目标，明确责任人、工作标准和措施，形成高质量发展方案，以钉子精神层层传导压力、层层压紧责任、层层抓好落实。
三、高质量发展，全力助推优秀企业建设烟草行业实现高质量发展，必须立足行业特点和实际，把新发展理念作为推动行业发展的行动指南。(一)以党建为先，主动引领担当____总书记强调，党对国有企业的领导是政治领导、思想领导、组织领导的有机统一。国有企业党组织发挥领导核心和政治核心作用，归结到一点，就是把方向、管大局、保落实。作为基层单位党组书记，要牢牢把握这一要求，把党建和思想建设始终放在班子建设首位。(二)以规范为线，浇筑专卖铁墙严格规范，是行业持续健康发展的生命线。我们要从保障高质量发展的高度，真正把内管监督的职责落实、落细、落地。要坚决维护专卖制度，坚持打击外部违法犯罪活动和严格规范内部生产经营行为并重，认真履职尽责，为企业发展保驾护航。一是进一步完善协作机制。健全政府领导、部门联合、多方参与、密切协作的打假打私体系，定期开展联合执法工作研讨会，形成卷烟打假打私合力。二是进一步提高市场监管效能。按照动态管理、一户一策原则，采取专班守，线人盯，重拳击方式，及时掌握违法违规大户动销及日常运作，加强与公安网安、技侦部门深度合作，构建情报共享机制，真正做到对违法大户搞准、打到、打伤、打残、打死，实现对违法大户定点打击、定点清除。同时对已经取缔、劝退的大户加强后续监管，防止换马甲卷土重来。三是加快无证户的清理力度，从大力减少无证户存量、严格控制无证户增量、扩大持证户数量三方面着手，切实治理无证经营。四是深化特殊业态管理。要对特殊业态客户进行调查摸底，
符合办证条件且有意愿经营卷烟的，一律办证，纳入营销配送服务范围。要联合公安、工商等部门定期开展特殊业态客户检查，加强特殊业态户的监管与服务，全力夺回流失的市场销售空间。
(三)以小组为要，精耕卷烟市场一是根据行业自律小组建设最新要求，制定自律小组提升实施方案和推进时间表。二是开展自律小组知识竞赛、学习交流、商品陈列、文体活动等多样主题活动。三是品牌建设和网建基础要齐头并进。(四)以创新为首，优化管理升级要突出工作重点，着力在稳住、调优上下功夫，迈出烟草内部管理高质量平稳发展的坚定步伐。推动实现烟草行业高质量发展并非朝夕之功，短板和差距是前行的方向，创新和创优是行动的指南。只要我们要坚决把高质量发展的要求落实到各项目标任务之中，紧紧把握补短板、扬优势、促转型的关键任务，敢于突破定势思维、传统方法、固有模式，全力破解难题，提升工作质量，就一定能实现烟草行业的高质量发展。我们社会正处在一个新时代、新起点时期，为此全党、全国人民要凝心聚力，以____新时代__特色社会主义思想为指导，坚定不移地贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，全面开启有__特色的社会主义建设新征程。换句话说我们现在所处的时代是一个充满着新意的时代，新成为这个时代的最重要的、最鲜明的标志词语，成为时代发展主旋律和迫切要求。当前在国内经济持续处于新常态下，经济发展形势不容乐观，一些企业缺少经济增长但，影响了消费者信心和需求，反过来又严重地影响到经
济发展。这引起了党中央和国务院的高度重视。在近些年召开的中央经济工作会议上，党中央高瞻远瞩，及时审时度势，作出了以改革为依托，以支持企业发展为抓手，促进实体经济转型发展，以推动经济高质量发展的正确部署和全面动员。
笔者认为在高速发展的新时代，处处充满新意，时时洋溢新风，这不仅要求全体党员和领导干部要切实转变思维，创新工作理念和方法，不断开创新格局;实际上各行各业都应该如此。以烟草行业为例，在当前行业发展面临诸多困难和矛盾，面临诸多挑战和压力，特别是三大压力叠加、四大难题凸显的问题尚未得到很好解决的情况下，更应该要不断地创新理念，切实抢抓经济发展转型期的大好机遇，千方百计地搞好卷烟营销工作。重点是围绕新字想办法，立足新字做文章，做好稳中求进，稳中向好转变，扎实推进烟草高质量发展。为此我们必须对推进烟草高质量发展有全面的了解和正确的认识。
一、推动烟草高质量发展是新时代烟草企业必须肩负的使命和责任正如前面所说，当前整体来看烟草行业发展面临的困难不少，挑战严峻。其中三大压力叠加、四大难题凸显的问题一直是困扰行业发展的最为突出的矛盾。近些年来控烟压力加大，健康时尚生活理念和方式的不断加强，都对烟草行业发展提出了严峻的挑战。虽然国家局始终坚持党中央的正确领导，对行业发展的困惑进行了思考，对行业发展面临的矛盾进行了全面梳理，对行业未来发展进行了科学的谋划，但是这些压力和难题还未从根本上得到有效解决。因此烟草行业要主动和国家经济发展大局进行全面接轨，全面融合，全面跟进。根据中央有关经济工作会议的部署，当前和今
后一段时间要以改革为契机，以创新为抓手，抢占发展机遇，真抓实干，切实推进国内经济高质量发展。通过一系列的措施，如实施供给侧结构改革，通过三去一降一补打通最后一公里，疏通经济发展肠梗阻，积极谋划稳经济、稳发展，着力解决好企业改革转型期的中一些难题和棘手问题，初步改善了国内经济发展的不利局面。为此，推进烟草高质量发展正逢其时，也是有效地行业难题的必然，同时更是新时代烟草企业必须肩负的使命和责任。全面推动卷烟营销高质量发展，是当前和今后一个时期卷烟营销工作的主线，也是促进全系统持续健康发展的必然选择。因此各行业单位要继续深入实施卷烟抓规范与基础战略，进一步抓基层、打基础、强管理、重创新，在做实做真做细做精上下功夫，加快营销网建提质升级，推动卷烟营销走上更具动能、更富活力、更可持续的良性发展轨道。
各行业单位要紧紧围绕抓基层、打基础、强管理、重创新总体思路，全面推进卷烟营销市场化取向改革和规范卷烟经营两个一步到位，开展灭红灯、摘帽子专项行动，全力抓好品牌培育、终端建设、客户服务、队伍转型等工作，持续夯实卷烟营销市场基础和工作基础，为实现烟草转型发展、高质量发展创造了良好条件。特别是作为肩负卷烟营销重任的客户经理，要切实担当起营销重任，履行好营销职责，要千方百计地落实卷烟营销市场化价值取向改革，努力实现卷烟营销理念、方式和手段以及服务指导等向高质量发展转型。既要心系客户，为卷烟零售户排忧解难，为他们解决好困惑和难题，指导他们做好卷烟销售，用真情关爱客户，用真心呵护客户，用真法指导客户，积极引导客户树立卷烟销售新理念，使用宣传新方式，实施服务新手段，赢得消费者信赖和支持。
二、推动烟草高质量发展的重要举措和相关要求当前情况下要想推动烟草高质量发展的策略和抓手很多，可以从生产、管理、经营、营销、服务等多方面入手。笔者认为其中推进卷烟高质量营销是最基础最重要的环节。只有做好卷烟高质量营销，才能打通行业高质量发展瓶颈，确保行业产销稳定和谐良性发展。一推进卷烟营销高质量发展必须坚持____新时代__特色社会主义思想为指导。____新时代__特色社会主义思想，是__共产党在深入推进实践基础上的理论创新取得的重大成果。一切伟大的实践，都需要思想的引领。新时代已经到来，更加美好的新征程正在开启。八个明确的基本内容、十四条坚持的基本方略，构成了系统完整的科学理论体系。烟草行业的发展要始终坚持以人民为中心，要以满足消费者需求为工作出发点，尊重消费者，服务消费者，关爱消费者。坚持全面深化改革，推进新发展理念，是行业顺应时代发展的需要。二推进卷烟营销高质量发展，必须紧盯年度目标，坚决完成全年销售任务。要坚持把发展摆在重要位置，在稳定卷烟销量的基础上，把结构提升作为营销工作的重中之重，使出洪荒之力提结构。要坚持高端带动，在中高档烟培育上加强市场运作，优化投放策略，在确保有效供给的前提下，保持品牌良好发展态势;发挥创新型产品带动作用，坚持细支烟、中支烟、短支烟、爆珠烟高端路线，为结构提升提供新动能;立足市场需求，继续抓好四、五类烟调控，引导消费结构梯次上移。三推进卷烟营销高质量发展，必须坚持严格规范，切实规范经营行为。规范经营是直接检验改革与转型成效的重要标准，做不到严格规范，高质
量发展就无从谈起。不规范经营，根子在思想、问题在管理、关键在大户。要坚决清除违法卖大户和不规范经营的思想毒瘤，真正做到尊重市场、遵循规律、遵守规则;认真梳理大户现状，建立大户管理档案，健全大户治理长效机制;在严厉打击违规卖烟大户的同时，采取有效措施为正常销量大户瘦身，推动中小客户发展;建立健全营销监管体系，加大宣传和工商联动监管，推动实现营销监管常态化、制度和和规范化。
四推进卷烟营销高质量发展，必须关注零售客户利益，持续提升管控能力。广大零售客户经营卷烟达不到赢利预期，渠道掌控力就是空中楼阁。要把客户获利水平作为衡量渠道控制力的重要标志，坚决摒弃让部分客户挣钱、让少数客户挣大钱的做法，让卷烟零售利润惠及最广大的客户群体。要坚定不移推进自律互助小组建设，稳定卷烟价格、提升客户赢利水平;持续深化终端建设，加快推进商业搭台、工业唱戏、终端参与、消费者互动的工商零共同面向消费者的现代营销模式。
五推进卷烟营销高质量发展，必须提高政治站位，扎实推进文明吸烟环境建设。烟草行业深度参与创建文明吸烟环境工作，是服从和服务于经济社会发展大局的必然要求，是主动履行企业社会责任的重要体现，是全行业不忘初心牢记使命、为建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗的具体实践。作为文明吸烟环境建设主体，各市局(公司)要按照政府支持、烟草合力、社会共建、公益为主的总体思路，积极争取地方党委政府和有关部门支持，与美丽城市、文明城市建设等相结合，用足用好专项建设资金，加快建设步伐，注重维护管理，切实保障消费者合法权益，以实际行动赢得政府满意、公众满意和消费者满意。
六推进卷烟营销高质量发展必须贯彻落实五大发展理念。十八届五中全会提出创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，这是我国制定实施十三五规划的主线和灵魂，是我国当前和今后经济发展思路、发展方向和发展着力点。牢固树立和自觉践行五个发展理念，不仅是烟草行业的政治责任和要求，也是保持烟草行业持续健康高质量发展的根基。坚持把创新摆在行业发展全局的核心位置，更加注重以科技创新为引领，统筹推进产品创新、管理创新、体制创新、文化创新等各方面创新，塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。着力突破关键核心技术，巩固提升中式卷烟创新优势。瞄准烟草市场发展方向，推进卷烟产品供给侧结构性改革和卷烟营销市场化价值取向改革，高度重视老产品改造提升和市场维护，积极研发适应个性化、多样化消费需求的新产品，减少无效和低端供给，增加有效和中高端供给，通过供给创新激发市场需求，更好地满足消费者需要。
新时代展现新气象，新起点当有新作为，新发展需要新担当。只要烟草人始终坚定信心，聚焦提质升级，持之以恒打基础、补短板，促营销，创造高质量发展新局面。
在去年国家局组织召开的行业各直属单位主要负责同志座谈会上，国家局局长张建民明确提出了突出抓重点、补短板、强弱项，推动行业发展质量变革、效率变革、动力变革，坚定不移走高质量发展的道路的要求。关于高质量发展，全行业开展了深入的学习研讨。
一、高站位研读，深刻认识高质量发展的重要意义。(一)从国家发展层面看的重要意义
推动高质量发展是破解我国社会主要矛盾和全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的必然要求。
(二)从烟草行业发展层面看的重要意义烟草行业作为实体经济的重要组成部分，一直以来都承担着有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，保证国家财政收入，振兴民族工业的重要使命，行业发展取得了历史性成就，为国民经济发展作出了突出贡献。(三)从商业企业发展层面看的重要意义依据《烟草专卖许可证管理办法》规定：除了取得烟草专卖生产企业许可证或者烟草专卖批发企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外，任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。这就意味着，实体终端店是现行专卖体制下卷烟制品的唯一合法零售渠道，商业企业是保证这一合法渠道的重要抓手，国家通过商业企业来提高烟草专卖控制力。在这种发展趋势下，我们唯有紧跟时代步伐，积极践行高质量发展，增强企业竞争实力，不断提升对渠道、终端的控制能力，凸显烟草商业企业作用，才能保证我们商业企业地位不动摇。二、高标准定位，准确把握高质量发展的精髓。一是更新思维，要在创新发展上抢先机。坚持问题导向，围绕降本提质增效，深度融入互联网+思维，致力于开展课题攻关、精益管理、新品研发等技术创新，超前战略储备。完善三个相结合的研发机制，促进标准化管理和科技创新的深度融合，构建合理的体制机制，最大限度解放和发展烟草生产力。二是勇挑重担，要在破解难题上求突破。在国际国内控烟履约呼声四起
的大环境下，烟草行业要运用新思维破解控烟履约与卷烟营销博弈难题。从创新合法营销手段入手，实现营销模式全面转型，有效解决控烟与烟民吸烟权的分歧和矛盾;要建立统一开放、竞争有序的烟草市场体系，强化烟草要素资源在全国范围内合理流动和优化配置，严格执行烟草专卖、烟草控制各项法规政策，彻底摒弃依靠大户卖烟的错误观念，坚决革除销量第一、规范第二的陈规陋习，落实控制大户、发展中户、扶持小户方针，全面提升对卷烟零售市场管控能力。
三是稳打稳扎，要在狠抓落实上敢作为。要以咬定青山不放松的决心深入实践、严明责任。要把高质量发展作为当前和今后一个时期谋发展、抓发展的根本要求，结合十三五发展规划，主动思考、主动作为，明确努力方向和工作重点，探索成立高质量发展工作领导小组，研究高质量发展策略，制定切实可行的高质量发展目标，明确责任人、工作标准和措施，形成高质量发展方案，以钉子精神层层传导压力、层层压紧责任、层层抓好落实。
三、高质量发展，全力助推优秀企业建设。烟草行业实现高质量发展，必须立足行业特点和实际，把新发展理念作为推动行业发展的行动指南。(一)以党建为先，主动引领担当____总书记强调，党对国有企业的领导是政治领导、思想领导、组织领导的有机统一。国有企业党组织发挥领导核心和政治核心作用，归结到一点，就是把方向、管大局、保落实。作为基层单位党组书记，要牢牢把握这一要求，把党建和思想建设始终放在班子建设首位。
(二)以规范为线，浇筑专卖铁墙严格规范，是行业持续健康发展的生命线。我们要从保障高质量发展的高度，真正把内管监督的职责落实、落细、落地。要坚决维护专卖制度，坚持打击外部违法犯罪活动和严格规范内部生产经营行为并重，认真履职尽责，为企业发展保驾护航。一是进一步完善协作机制。健全政府领导、部门联合、多方参与、密切协作的打假打私体系，定期开展联合执法工作研讨会，形成卷烟打假打私合力。二是进一步提高市场监管效能。按照动态管理、一户一策原则，采取专班守，线人盯，重拳击方式，及时掌握违法违规大户动销及日常运作，加强与公安网安、技侦部门深度合作，构建情报共享机制，真正做到对违法大户搞准、打到、打伤、打残、打死，实现对违法大户定点打击、定点清除。同时对已经取缔、劝退的大户加强后续监管，防止换马甲卷土重来。三是加快无证户的清理力度，从大力减少无证户存量、严格控制无证户增量、扩大持证户数量三方面着手，切实治理无证经营。四是深化特殊业态管理。要对特殊业态客户进行调查摸底，符合办证条件且有意愿经营卷烟的，一律办证，纳入营销配送服务范围。要联合公安、工商等部门定期开展特殊业态客户检查，加强特殊业态户的监管与服务，全力夺回流失的市场销售空间。(三)以小组为要，精耕卷烟市场一是根据行业自律小组建设最新要求，制定自律小组提升实施方案和推进时间表。二是开展自律小组知识竞赛、学习交流、商品陈列、文体活动等多样主题活动。三是品牌建设和网建基础要齐头并进。(四)以创新为首，优化管理升级
要突出工作重点，着力在稳住、调优上下功夫，迈出烟草内部管理高质量平稳发展的坚定步伐。
推动实现烟草行业高质量发展并非朝夕之功，短板和差距是前行的方向，创新和创优是行动的指南。只要我们要坚决把高质量发展的要求落实到各项目标任务之中，紧紧把握补短板、扬优势、促转型的关键任务，敢于突破定势思维、传统方法、固有模式，全力破解难题，提升工作质量，就一定能实现烟草行业的高质量发展。
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